針對(duì)iphone6s意外關(guān)機(jī)的問(wèn)題，在糾纏部分用戶多日之后，今天蘋果終于發(fā)出官方聲明，并且給出明確解決方案：如果是在特定日期之內(nèi)生成的設(shè)備，檢測(cè)之后會(huì)給予免費(fèi)更換電池的待遇，而且這一解決方案是針對(duì)全球用戶的，中國(guó)也在此之列。

　　iPhone自動(dòng)關(guān)機(jī)的事鬧了一個(gè)月了，蘋果公司終于在官網(wǎng)公開(kāi)iPhone意外關(guān)機(jī)調(diào)查，并公開(kāi)了出現(xiàn)此問(wèn)題的原因：

　　全文三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　某批次電池原件有問(wèn)題

　　蘋果公司稱，少數(shù)于2015年9月到10月期間生產(chǎn)的iphone6s中，某項(xiàng)電池元件被裝進(jìn)電池包之前，在受控環(huán)境空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng)（即電池中某個(gè)元件在封裝之前受潮了），使電池電量消耗速度快于正常水平，導(dǎo)致意外關(guān)機(jī)。蘋果還強(qiáng)調(diào)，除此之外沒(méi)別的原因啦~

　　我們會(huì)對(duì)用戶負(fù)責(zé)人滴

　　在11月21日，蘋果已經(jīng)發(fā)布維修計(jì)劃，凡在2015年9至10月之間生產(chǎn)，序列號(hào)符合要求的iphone6s，可以到蘋果官方授權(quán)的售后機(jī)構(gòu)免費(fèi)更換電池。

　　增大電池供應(yīng)量滿足維修

　　電池供貨不足問(wèn)題也有緩解，目前，蘋果在加大iphone6s電池備貨量，加快維修渠道更換問(wèn)題電池速度。

　　這是完美的Ending？

　　蘋果你真的確定只有這個(gè)批次的iphone6s有貓餅嗎？要我把后臺(tái)寶寶們的留言截圖發(fā)給你看嗎？

　　iphone6s意外關(guān)機(jī)事件以蘋果免費(fèi)換電池而告終，但究竟為何關(guān)機(jī)，蘋果也是含糊其辭。甚至還有消息稱，即便換了電池，iphone6s也有關(guān)機(jī)的情況發(fā)生。

　　然而一波未平一波又起，iPhone 6系列又出現(xiàn)了爆炸的事件：

　　【一】： 浙江的陳女士和丈夫在開(kāi)車出行的路上，只聽(tīng)手機(jī)“砰”的一聲，放在腿邊的iPhone 6 Plus突然發(fā)生爆炸，她趕緊將手機(jī)踢出了車外，沒(méi)有造成人員傷亡。這部iPhone 6 Plus是2015年3月購(gòu)買，在16年8月31日這天發(fā)生爆炸。

　　【二】： 另一起事故則是在手機(jī)充電的情況下發(fā)生了爆炸。江蘇的劉女士稱，她在使用蘋果原裝的充電器給iPhone 6 Plus充電時(shí)發(fā)生了爆炸，當(dāng)時(shí)手機(jī)突然裂開(kāi)自燃，手機(jī)殼也被燒化，變成下面的樣子，口吐白沫的iPhone 6 Plus……

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年9月1日至11月30日期間，共有8名消費(fèi)者投訴，反映他們的蘋果手機(jī)在正常使用或正常充電時(shí)發(fā)生爆炸。蘋果方面已經(jīng)為這8名用戶更換了新機(jī)，但是并未解釋手機(jī)自燃爆炸的原因……

　　如果蘋果不知道怎么解釋原因，不妨像三星一樣，全面召回吧。三星因?yàn)镚alaxy Note 7爆炸事件而被推到了風(fēng)口浪尖上，起初，三星認(rèn)為是電池質(zhì)量所導(dǎo)致，不過(guò)，在更換了電池供應(yīng)商之后，仍不斷有爆炸事件發(fā)生。此后，三星一直未找出Note 7爆炸的真正原因，而不得不下架Note 7。

　　現(xiàn)在原因終于查明了！第三方承包商Instrumental發(fā)布了關(guān)于Note 7電池爆炸的調(diào)查報(bào)告，表明是因?yàn)槭謾C(jī)本身的“激進(jìn)設(shè)計(jì)”所導(dǎo)致的。

　　Note 7的電池與主板之間的距離非常窄，最窄處僅0.1mm！這使得Note 7的電池即使在日常使用中也會(huì)受到擠壓。而電池因?yàn)轭l繁受到擠壓，最終導(dǎo)致爆炸。

　　三星工程師在設(shè)計(jì)過(guò)程中加大電池體積，是為了更大的電池容量，結(jié)果設(shè)計(jì)不合理造成了現(xiàn)在不可挽回的局面，否則的話，今年Note 7和 iPhone 7之間的戰(zhàn)爭(zhēng)應(yīng)該是很精彩的……

　　罪魁禍?zhǔn)资?a href="http://hljzzgx.com/tags/ti/" target="_blank">TI？

　　日前，某微信公眾大號(hào)透露了iphone6s關(guān)機(jī)的真正原因，其表示這件事情的“罪魁禍?zhǔn)住逼鋵?shí)是TI，也就是iphone6s那顆型號(hào)為SN27546的芯片，這是Ti給蘋果定制的電量計(jì)算芯片。

　　具體來(lái)說(shuō)，電量計(jì)的作用是能夠精確顯示電池的剩余電量狀態(tài)， 對(duì)于用戶的續(xù)航預(yù)期管理很重要。 很遺憾很多國(guó)產(chǎn)機(jī)并沒(méi)有加獨(dú)立電量計(jì)，而是簡(jiǎn)單的通過(guò)電池的電性能曲線來(lái)粗略判斷。

　　所以很多手機(jī)一旦顯示到了10%，甚至20%電量的時(shí)候隨時(shí)會(huì)關(guān)機(jī)，而正常情況蘋果可以到了1%再關(guān)機(jī)。不過(guò)一旦電量計(jì)本身出現(xiàn)問(wèn)題，自然全部亂套：電池明明還有電，電量計(jì)已經(jīng)“矯詔”通知主控關(guān)機(jī)休息。

　　所以，蘋果的官方聲明其實(shí)應(yīng)該是：“少數(shù)于2015年9-10月期間生產(chǎn)的iphone6s設(shè)備中，TI電量計(jì)裝進(jìn)電池包之前在受控環(huán)境空氣中暴露時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，使電池電量消耗速度快于正常水平，導(dǎo)致意外關(guān)機(jī)，這并不是安全問(wèn)題?！?/p>

　　蘋果沒(méi)有把TI供出來(lái)，可能是因?yàn)門I打死不承.

　　那么問(wèn)題來(lái)了，如果真的是電量計(jì)算芯片出了問(wèn)題，換電池到底有沒(méi)有用？

　　這里面其實(shí)有兩方面因素要說(shuō)明，第一，這并不是一個(gè)安全問(wèn)題，也就是說(shuō)不會(huì)對(duì)用戶人身產(chǎn)生影響；第二，講道理的說(shuō)，蘋果這次反應(yīng)的速度以及應(yīng)對(duì)的范圍和策略，還是讓人服氣的。