中國移動一直是用戶數(shù)量最多的運營商公司,毫不夸張的說此前的聯(lián)通與電信一直是在移動的陰影下生存,不過近兩年移動的做法越來越過分,明目張膽開始亂扣費,讓很多移動老用戶傷透了心,于是紛紛去了聯(lián)通或者電信的陣營。近日移動為了挽回用戶同時迎接5G時代也是出臺了多項措施,但是沒有多少用戶愿意相信這是真的福利,那么這到底是怎么一回事呢?
相信大家都接到過移動的客服電話,表明每月只需幾元錢甚至免費試用三個月的“優(yōu)惠套餐”,比如說流量的提升、免費通話時間的增加,很多朋友一聽這個覺得非常不錯于是就同意開通了,這是移動的第一個“大坑”。很多朋友在三個月以后因為個人的原因想要取消所謂優(yōu)惠套餐的話就會發(fā)現(xiàn),莫名其妙的增加了很多額外的扣費,其實這就是移動的“文字陷阱”,一不小心就會莫名其妙的入了坑,有的甚至不會告知你優(yōu)惠活動是由截止日期的,于是過段時間去取消業(yè)務(wù)的時候會被告知,活動已經(jīng)截止,大家只能硬著頭皮繼續(xù)使用,花樣百出讓消費者應(yīng)對起來手忙腳亂啊。
再一個就是馬上就要面臨全面攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了,因此很多用戶將套餐改為了“保號”套餐,此前的收費是每月最低八元,但是辦理這個套餐的用戶多了后,移動就回過神了。馬上下架了八元套餐,改為了十八元、二十八元套餐,這樣再加上通話的費用、上網(wǎng)的流量費用,又是一筆接近五十元的支出,還不如不辦理這個套餐來的實惠,盡管很多用戶對移動的這個做法非常不滿,但是為了即將到來的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),只能再一次表示“自愧不如”。
不論是“文字陷阱”還是提升保號套餐的費用,移動給人的感覺好像是要在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)來臨之前最后“撈一筆”,這確實讓很多消費者所不喜,如果移動能夠如同聯(lián)通、電信那樣多多降低收費的話,相信用戶人數(shù)最多的中國移動依然能夠在即將到來的5G繼續(xù)風(fēng)生水起,而不是現(xiàn)在這個局面,大家覺得呢?
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