從1999年成立以來,科大訊飛始終堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向,不斷投入大量科研經(jīng)費(fèi),曾連續(xù)五年研發(fā)投入占比25%,處在全行業(yè)最高水平。正是因?yàn)橛辛诉@20年的技術(shù)沉淀,科大訊飛在行業(yè)內(nèi)才能夠異軍突起,成為國內(nèi)智能語音行業(yè)的領(lǐng)軍者。
在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,人機(jī)交互價(jià)值日趨重要,科大訊飛作為智能語音與人工智能領(lǐng)域的代表性企業(yè),提出“平臺+賽道”發(fā)展新模式,把握物聯(lián)時(shí)代新機(jī)遇。
深耕語音交互技術(shù),主導(dǎo)編制行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
語音交互技術(shù)是科大訊飛的核心關(guān)鍵技術(shù),作為以技術(shù)為主導(dǎo)發(fā)展的企業(yè),科大訊飛堅(jiān)持深耕語音交互技術(shù)研究,力爭走在行業(yè)前端。
當(dāng)前,隨著物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,語音技術(shù)也從較早期的行業(yè)應(yīng)用迅速轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀瘧?yīng)用,基于各種智能終端設(shè)備的語音應(yīng)用不斷涌現(xiàn)。但目前國內(nèi)各大語音技術(shù)服務(wù)提供商提供的客戶端開發(fā)組件的接口、形式不一,尤其是在智能家居行業(yè),使得其開發(fā)、維護(hù)和運(yùn)營存在難度。
因此,科大訊飛根據(jù)其多年語音技術(shù)經(jīng)驗(yàn),提出加強(qiáng)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研制,推動(dòng)語音交互技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。2017年,科大訊飛主導(dǎo)編制的《中文語音合成互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接口規(guī)范》和《中文語音識別互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接口規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)發(fā)布,明確定義了客戶端訪問、調(diào)用云端的語音服務(wù)的接口形式,以規(guī)范語音合成服務(wù)提供方式,方便客戶端的集成調(diào)用,促進(jìn)語音交互應(yīng)用的推廣發(fā)展。
打造語音開放平臺,加快應(yīng)用場景創(chuàng)新
應(yīng)用場景創(chuàng)新是增強(qiáng)客戶黏性的關(guān)鍵點(diǎn)。面對著激烈的人機(jī)交互市場競爭,科大訊飛打造語音開放平臺,為開發(fā)者提供應(yīng)用場景創(chuàng)新土壤。2010年,科大訊飛推出訊飛開放平臺,提供包括語音合成、識別、語義分析等一系列基礎(chǔ)技術(shù)在內(nèi)的A.I.能力。
2015年,科大訊飛正式發(fā)布AIUI開放平臺,基于原先的訊飛開放平臺生態(tài)圈,著重將人機(jī)交互能力向合作伙伴開放。隨著技術(shù)革新,AIUI平臺已由1.0版進(jìn)階至3.0版本,不斷完善技能開發(fā)工具和平臺能力,讓開發(fā)者能夠更加高效的開發(fā)出個(gè)性化應(yīng)用。
同時(shí),伴隨著智能硬件時(shí)代的到來,智能不僅只是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,還應(yīng)是智能設(shè)備間互通互聯(lián)。為此,科大訊飛研發(fā)智能物聯(lián)云AIoT,提供基于互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算和基于局域網(wǎng)的霧計(jì)算能力,前者提供開放、聚合、智能的云服務(wù)平臺,后者利用設(shè)備原有空閑的計(jì)算資源,降低延遲和系統(tǒng)成本,二者被整合到 PaaS開發(fā)平臺里,為開發(fā)者提供A.I.接口和開放設(shè)備連接,助其創(chuàng)建個(gè)性化智能場景。
此外,為鼓勵(lì)開發(fā)者加快應(yīng)用場景創(chuàng)新,科大訊飛為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供1億元?jiǎng)?chuàng)投資金,投資愛見科技、心智互動(dòng)等企業(yè),扶持學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),提供3萬元產(chǎn)品補(bǔ)貼券及全方位的創(chuàng)業(yè)資源對接,積極搭建生態(tài)平臺。
目前,以訊飛開放平臺為代表的科大訊飛智能語音平臺已對外共享了包括云計(jì)算及大數(shù)據(jù)服務(wù)、A.I.營銷方案、A.I.學(xué)習(xí)服務(wù)等170余項(xiàng)A.I.能力。截至今年6月30日,訊飛開放平臺正在為超過103萬開發(fā)者和65萬多應(yīng)用提供服務(wù),在開放方案市場占有率穩(wěn)居第一,累計(jì)支持超過24億終端,日均總服務(wù)量達(dá)到47億次。
實(shí)施雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,不斷開辟市場新賽道
經(jīng)過多年的市場積累,科大訊飛在智慧教育、智慧醫(yī)療等To B端已占據(jù)領(lǐng)先地位。近年來,由于可穿戴設(shè)備等消費(fèi)市場的興起,公司開始向To C端展開業(yè)務(wù)布局,實(shí)施To B+To C的雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,不斷開辟市場新賽道。
在To B端,科大訊飛開發(fā)了智慧考試、智慧校園、智慧課堂等智慧教育系列產(chǎn)品,已在全國31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市及新加坡等海外市場廣泛應(yīng)用,與25000余所學(xué)校建立合作,服務(wù)師生數(shù)超過8000萬;將開發(fā)智能語音技術(shù)擴(kuò)展到圖像技術(shù)領(lǐng)域,在智慧安檢領(lǐng)域,開發(fā)“X光安檢圖像智能識別系統(tǒng)”,已經(jīng)可輔助識別刀具、槍支、壓力容器罐等30多種違禁品,平均識別率達(dá)到85%;智慧醫(yī)療領(lǐng)域,利用智能影像識別技術(shù)輔助醫(yī)生閱片,提高放射科醫(yī)生的工作效率,降低閱片的漏診率。
在To C端,科大訊飛推出語音交互系統(tǒng)iFLYOS,開發(fā)了翻譯機(jī)3.0、智能辦公本、智能錄音筆、學(xué)習(xí)機(jī)等多款產(chǎn)品。其中推出的訊飛魔飛MORFEI智能麥克風(fēng)具備分布式、能量跟隨的特點(diǎn)。
基于此,科大訊飛于2018年發(fā)布了“MORFEI智能家居生態(tài)計(jì)劃”,打造以MORFEI核心的“營銷平臺+智能硬件生態(tài)+設(shè)備供應(yīng)商+線下服務(wù)”的全產(chǎn)業(yè)鏈開放生態(tài),用智能語音技術(shù)和訊飛物聯(lián)AIoT的優(yōu)勢積累推進(jìn)家居行業(yè)發(fā)展。目前,科大訊飛已與中糧、旭輝、金茂等國內(nèi)知名地產(chǎn)商達(dá)成合作,推動(dòng)智能家居業(yè)務(wù)。
財(cái)報(bào)顯示,2018年科大訊飛To C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入25.17億元,同比增長96.54%,在整體營收中占比近三分之一。
如今,科大訊飛早已奠定了其行業(yè)地位,無論是ToB端還是ToC端,都走在了行業(yè)領(lǐng)先位置,不僅為自身的快速發(fā)展帶來了強(qiáng)大助力,也為人工智能的全面落地做出了重要貢獻(xiàn)。
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