被科技大咖公認(rèn)的第三代計(jì)算平臺(tái)XR眼鏡隨著5G的大規(guī)模建設(shè)與商用化,將加快其走向消費(fèi)者市場(chǎng)的步伐,逐步從技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)階段進(jìn)入到以改善用戶體驗(yàn)為核心的競(jìng)爭(zhēng)階段。XR眼鏡的用戶體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)具體體現(xiàn)在哪些方面?本文將從重量、操作系統(tǒng)、交互技術(shù)三個(gè)維度進(jìn)行深度剖析。
2020年開(kāi)始,XR(包含AR、VR、MR)眼鏡(頭盔)的發(fā)展,將由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到用戶體驗(yàn)的比拼。
這并不是說(shuō)技術(shù)不重要了,而是被譽(yù)為第三代計(jì)算平臺(tái)的XR眼鏡在經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展后,一些核心元器件的研發(fā)和算法等技術(shù)已經(jīng)有了長(zhǎng)足進(jìn)步和沉淀,現(xiàn)在更要在用戶體驗(yàn)上下足功夫。
每一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革命勢(shì)必會(huì)引發(fā)信息技術(shù)終端的革命。特別是作為大運(yùn)算量、大數(shù)據(jù)傳輸量的XR眼鏡的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施5G開(kāi)始大規(guī)模組網(wǎng)和商用的階段,當(dāng)下XR終端發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的主賽道將發(fā)生巨大變化。
其實(shí),用戶體驗(yàn)從廣義上來(lái)講,也是硬技術(shù)的一種,不比芯片、光學(xué)等技術(shù)軟,只是彈性更大一些。沒(méi)有用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng),XR眼鏡永遠(yuǎn)不可能走進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域,成為真正意義上的個(gè)人電子消費(fèi)品,因?yàn)閭€(gè)人電子消費(fèi)品的特點(diǎn)是不僅要有銷量更要有用戶粘性,而用戶粘性直接與用戶體驗(yàn)有關(guān)。
XR眼鏡用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)將從以下三大維度展開(kāi),其他維度都是這三大維度的子項(xiàng)。
第一個(gè)維度:重量
業(yè)內(nèi)誰(shuí)先做出50g以內(nèi)的眼鏡,誰(shuí)就將率先占據(jù)未來(lái)第三代計(jì)算平臺(tái)的硬件入口。XR眼鏡重量是影響用戶體驗(yàn)的最重要因素,只要一重就失去了長(zhǎng)久佩戴使用的基礎(chǔ),其他技術(shù)再好也只能秀個(gè)肌肉。
一臺(tái)能滿足消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)的AR眼鏡,至少要滿足九個(gè)字“戴得久、戴得穩(wěn)、看得清”,這是用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ),而現(xiàn)在市場(chǎng)上發(fā)布的真正能夠?qū)崿F(xiàn)VR/AR/MR功能的XR眼鏡最輕的重量都在70克左右。人因工程學(xué)的研究數(shù)據(jù)顯示,頭戴式、眼鏡式的設(shè)備,重量在50g以內(nèi)才能較好滿足用戶的體驗(yàn)。
那么這個(gè)重量奇點(diǎn)轉(zhuǎn)折到底在哪里?
我想如同15年前功能手機(jī)向智能手機(jī)演化的那5年。當(dāng)時(shí)3G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始建設(shè),到5年后智能手機(jī)基本完全成熟時(shí),4G上馬了。從種種跡象來(lái)看,我想現(xiàn)在的5G也將面臨15年前3G的尷尬,6G將很快來(lái)臨,為AR技術(shù)提供真正的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)施。
第二個(gè)維度:操作系統(tǒng)
5年前我就說(shuō)過(guò),隨著AR技術(shù)的發(fā)展,一定會(huì)出現(xiàn)獨(dú)立于現(xiàn)有所有操作系統(tǒng)之外的具有獨(dú)立架構(gòu)的操作系統(tǒng)。PC時(shí)代有基于鍵盤的DOS和基于鍵盤與鼠標(biāo)的Windows和MacOS,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有安卓和iOS。
到了AR時(shí)代,這個(gè)OS轉(zhuǎn)折的奇點(diǎn)在哪里?
大家不妨看看40年前,由純文字指令式的DOS操作系統(tǒng)向圖文界面的操作系統(tǒng)演化的那5年到底發(fā)生了什么?對(duì),鼠標(biāo)!
每一代交互技術(shù)的革命一定會(huì)引發(fā)操作系統(tǒng)的革命。
第三個(gè)維度:交互技術(shù)
如同Touch之于Android和iOS,Touch革了手機(jī)實(shí)體按鍵的命;如同鼠標(biāo)之于Windows和MacOS,鼠標(biāo)革了DOS操作系統(tǒng)的命一樣,這些計(jì)算終端的交互技術(shù)都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是在易用的前提下,指數(shù)級(jí)的提高了交互效率。
那么AR時(shí)代的終極交互技術(shù)是什么呢?
我想唯一的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)還是在易用的前提下指數(shù)級(jí)的提高交互效率。
語(yǔ)音、手勢(shì)、眼控、手柄等符合這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)嗎?現(xiàn)在看來(lái)這些交互技術(shù)不僅不能指數(shù)級(jí)的提高效率,與第一代第二代計(jì)算平臺(tái)的交互技術(shù)相比,還指數(shù)級(jí)的降低了交互效率。同時(shí),手勢(shì)、語(yǔ)音交互在使用過(guò)程中不僅不能保護(hù)個(gè)人隱私,還會(huì)干擾到他人。這些交互技術(shù)如同智能手機(jī)早期使用實(shí)體按鍵交互一樣,注定是一個(gè)過(guò)渡性的交互技術(shù)。
鍵盤對(duì)于智能手機(jī)的過(guò)渡用了10年左右,現(xiàn)在語(yǔ)音、手勢(shì)、眼控、手柄等交互技術(shù)之于XR我想時(shí)間會(huì)縮短到5年。5年后,腦波交互將蓬勃興起。
現(xiàn)在,隨著腦機(jī)接口的逐步打通,基于腦機(jī)接口的腦波交互,應(yīng)該是未來(lái)XR眼鏡終端交互的最佳的選項(xiàng)。
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原文標(biāo)題:XR眼鏡用戶體驗(yàn)的三大維度
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