半個(gè)多世紀(jì)以前就引發(fā)了人工智能(AI)革命。在過去的十年中,人工智能已經(jīng)從學(xué)術(shù)科學(xué)領(lǐng)域發(fā)展成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧N覀兛吹降谋容^常見的AI業(yè)務(wù)策略是圍繞數(shù)據(jù)構(gòu)建的。我們認(rèn)為專有數(shù)據(jù)是當(dāng)前AI公司最具戰(zhàn)略意義的護(hù)城河,但在未來幾年中,專有數(shù)據(jù)將不再是一種獨(dú)特的資產(chǎn),從而使專有數(shù)據(jù)差異化的可持續(xù)性降低。因此,我們希望重點(diǎn)從基于數(shù)據(jù)的AI策略轉(zhuǎn)移到基于知識(shí)的AI策略。
大數(shù)據(jù)的進(jìn)步得益于眾多傳感器的部署,互聯(lián)網(wǎng)連接以及計(jì)算能力,通信能力和數(shù)字存儲(chǔ)方面硬件和軟件的改進(jìn),使AI能夠從小型學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目擴(kuò)展到大型企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)用程序。本質(zhì)上,大數(shù)據(jù)需要復(fù)雜的AI模型來分析和獲取知識(shí)和見解,而AI模型則需要大量的大數(shù)據(jù)來進(jìn)行培訓(xùn)和優(yōu)化。因此,目前,數(shù)據(jù)通常被認(rèn)為是AI初創(chuàng)企業(yè)足夠的戰(zhàn)略護(hù)城河。作為風(fēng)險(xiǎn)投資人,我們經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象。近年來,我們看到許多初創(chuàng)公司將數(shù)據(jù)采集作為其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心。越來越多的此類公司強(qiáng)調(diào)他們已獲取的獨(dú)特?cái)?shù)據(jù)集以及獲取其他專有數(shù)據(jù)的長期策略,將其作為可持續(xù)的進(jìn)入壁壘。此外,由于AI工具和AI即服務(wù)平臺(tái)已使AI模型的開發(fā)商品化,并且公共數(shù)據(jù)已無處不在,因此人們對(duì)于建立和捍衛(wèi)數(shù)據(jù)護(hù)城河的需求已變得顯而易見。
在當(dāng)今的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中,市場越來越多地通過領(lǐng)先的AI程序和對(duì)專有數(shù)據(jù)的控制來獎(jiǎng)勵(lì)公司,這是巨大而可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。諸如Google和Netflix之類的公司在很長一段時(shí)間內(nèi)已經(jīng)開發(fā)并策劃了海量且權(quán)威的數(shù)據(jù)集,而其他許多公司都在徒勞地努力以取得成功。一個(gè)例子就是競爭對(duì)手的媒體服務(wù)提供商和制作公司的大規(guī)模破壞,而Netflix復(fù)雜的數(shù)據(jù)策略卻無法克服這些破壞。
不過,由于預(yù)期的數(shù)據(jù)交換能力和意愿的提高,我們相信十年之內(nèi),專有數(shù)據(jù)的護(hù)城河將不太可持續(xù)。盡管數(shù)據(jù)仍將為AI價(jià)值引擎提供動(dòng)力,但AI商業(yè)策略將越來越側(cè)重于知識(shí)。
將AI價(jià)值金字塔向上推向知識(shí)層
AI價(jià)值金字塔基于數(shù)據(jù)并由知識(shí)驅(qū)動(dòng)。今天,盡管“我們淹沒在信息中,卻渴望獲取知識(shí)”,但我們期望將AI價(jià)值金字塔推向知識(shí)層。實(shí)際上,我們已經(jīng)開始看到通過創(chuàng)建數(shù)據(jù)交換來促進(jìn)和加速這一趨勢的進(jìn)步。我們希望增加可行性和愿意分享商品化數(shù)據(jù)以換取有價(jià)值的知識(shí),將促進(jìn)數(shù)據(jù)交換??傊瑪?shù)據(jù)將變得更加豐富,可用,可靠,標(biāo)準(zhǔn)化且價(jià)格便宜,這是理想商品的完美定義。將來,將數(shù)據(jù)用作可持續(xù)的進(jìn)入壁壘將變得更加困難。
通過物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的數(shù)據(jù)源激增將加速共享數(shù)據(jù)的可行性。此外,還有用于合并,共享和交換數(shù)據(jù)的新技術(shù),協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。展望未來,只要有動(dòng)力和越來越大的意愿,共享數(shù)據(jù)的能力就會(huì)變得真正重要。隨著AI破壞并破壞傳統(tǒng)的競爭進(jìn)入壁壘,許多組織不懈地嘗試收集自己的專有數(shù)據(jù)并從中獲利。這種數(shù)據(jù)的獲取和利用既不容易也不富有成果,因此會(huì)造成戰(zhàn)略上的不和諧。這是因?yàn)?,盡管對(duì)于大多數(shù)組織來說,人工智能已變得越來越不可缺少,但它并不是其傳統(tǒng)技能或核心專業(yè)知識(shí)的一部分。此外,受過AI培訓(xùn)的工程師,開發(fā)人員,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和經(jīng)理的長期和長期短缺加劇了這種矛盾,并導(dǎo)致以知識(shí)交換為目標(biāo)的數(shù)據(jù)共享解決方案偏愛。
通過交換數(shù)據(jù)以生成知識(shí)來創(chuàng)造能力和意愿的結(jié)合的一個(gè)例子是歐盟提出的新建議,即創(chuàng)建“單一數(shù)據(jù)市場”,以賦予人,企業(yè)和組織更好的決策權(quán)基于來自非個(gè)人數(shù)據(jù)的見解,以便與當(dāng)前的科技巨頭競爭。
導(dǎo)致數(shù)據(jù)護(hù)城河變得越來越不可持續(xù)的另一個(gè)因素是發(fā)明了新穎的數(shù)據(jù)解決方案,該解決方案能夠?qū)⑤^小的數(shù)據(jù)集用于訓(xùn)練模型。合成數(shù)據(jù)解決方案(例如,使用通用對(duì)抗網(wǎng)絡(luò))和其他最小化技術(shù)(如數(shù)據(jù)增強(qiáng))可能使公司無需大量數(shù)據(jù)即可創(chuàng)建破壞性的AI產(chǎn)品。
建立知識(shí)策略
人工智能革命的未來將為企業(yè)帶來新的現(xiàn)實(shí),并需要修訂的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。從數(shù)據(jù)到知識(shí)的轉(zhuǎn)變將產(chǎn)生新穎的框架,合作伙伴關(guān)系和業(yè)務(wù)模型,其中包括為知識(shí)創(chuàng)造提供數(shù)據(jù),信息,AI模型,存儲(chǔ)和計(jì)算能力的不同參與者。由于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)護(hù)城河在未來十年內(nèi)將變得不那么可持續(xù),并且知識(shí)將成為AI的真正價(jià)值驅(qū)動(dòng)力,因此我們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該開始制定更側(cè)重于知識(shí)的戰(zhàn)略:
建立知識(shí)護(hù)城河而不是數(shù)據(jù)護(hù)城河是一項(xiàng)基本原則,應(yīng)該成為未來業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心。公司和組織應(yīng)該開始為以知識(shí)為中心的時(shí)代做準(zhǔn)備,在這個(gè)時(shí)代,贏家將是那些提出正確問題,尋找最相關(guān)的預(yù)測并設(shè)計(jì)最具破壞性的基于AI的應(yīng)用程序的人。
自上而下使用AI并圍繞應(yīng)用程序和產(chǎn)品層組織業(yè)務(wù)。模型應(yīng)根據(jù)特定的垂直和假設(shè)進(jìn)行開發(fā)和訓(xùn)練。例如,在成像,診斷,遠(yuǎn)程醫(yī)療,藥理學(xué)和其他臨床應(yīng)用中開發(fā)特定的醫(yī)療保健應(yīng)用;或在車隊(duì)管理,公共交通及其他方面的流動(dòng)性。這些解決方案的開發(fā)將基于特定領(lǐng)域的豐富知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合上下文知識(shí)和適當(dāng)且經(jīng)過良好調(diào)整的模型。
數(shù)據(jù)獲取計(jì)劃應(yīng)僅被視為短期的戰(zhàn)術(shù)追求,而基于知識(shí)的交流與合作伙伴關(guān)系則應(yīng)作為長期的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略加以培養(yǎng)。一個(gè)富有成效的例子是,去年,以色列創(chuàng)新局啟動(dòng)了一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與技術(shù)初創(chuàng)企業(yè)之間基于知識(shí)的合作。這種合作在初創(chuàng)企業(yè)的醫(yī)院之間產(chǎn)生了許多舉措[12],并促進(jìn)了醫(yī)院之間以及醫(yī)院之間的原始(和幾乎未使用的)數(shù)據(jù)交換,以及初創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生的新穎而有價(jià)值的知識(shí)。
最后,向知識(shí)的轉(zhuǎn)變也應(yīng)該影響組織的人力資源戰(zhàn)略。公司應(yīng)為AI的未來制定相關(guān)且明智的人力資源戰(zhàn)略。盡管一些初創(chuàng)企業(yè)仍需要聘用大量稀有和昂貴的數(shù)據(jù)工程師和科學(xué)家,但應(yīng)將精明的公司的AI團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì),旨在追求和促進(jìn)AI知識(shí)合作伙伴關(guān)系,發(fā)明基于AI的應(yīng)用程序和產(chǎn)品并進(jìn)行創(chuàng)造性地探索AI革命的美好前景-從以數(shù)據(jù)為中心到以知識(shí)為中心進(jìn)行了重新構(gòu)想。此外,AI團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)讓人們了解他們所操作領(lǐng)域的上下文。這些上下文團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)采用整體方法,起源于他們對(duì)AI和特定領(lǐng)域的理解,而不僅僅是一般AI專家。
總體而言,人工智能的未來取決于從強(qiáng)調(diào)專有數(shù)據(jù)集轉(zhuǎn)向跨實(shí)體共享數(shù)據(jù)以創(chuàng)建知識(shí)。為了實(shí)施成功的AI策略,公司必須正確地組合數(shù)據(jù),信息,AI模型,存儲(chǔ),計(jì)算能力等,以使業(yè)務(wù)扎根于知識(shí)。
責(zé)編AJX
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