2022年,AIGC進(jìn)入了大眾的視野,AI畫圖能力也創(chuàng)造高價值賽道。AIGC是基于人工智能技術(shù)自動生成內(nèi)容的新型生產(chǎn)方式,其技術(shù)主要涉及了自然語言處理(NLP)和AIGC生成算法。這也帶動了NLP相關(guān)的智能語音細(xì)分賽道煥發(fā)蓬勃的生命力。
智能語音在人工智能行業(yè)的重要地位不言而喻,就市場份額而言,據(jù)IDC公布,2022年上半年人工智能市場份額看,語音語義市場規(guī)模最大,達(dá)到10.54億美元,其次,計算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)平臺市場規(guī)模分別達(dá)到9.76億美元、2.75億美元。
思必馳作為國內(nèi)最早一批做全鏈路對話AI技術(shù)研發(fā)且擁有完整自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)之一,目前已擁有十五年的對話AI技術(shù),在IDC公布的2022年人工智能市場份額來看,排位第四。發(fā)展方向上,主要為車聯(lián)網(wǎng)端和物聯(lián)網(wǎng)端,及生產(chǎn)生活領(lǐng)域的金融、物流、地產(chǎn)等領(lǐng)域提供自然語言交互解決方案和產(chǎn)品。
在歷經(jīng)了十余年發(fā)展后,7月15日,思必馳也正式開始了他的“趕考”之路,沖刺科創(chuàng)板擬募集資金10.33億元,用于推進(jìn)產(chǎn)品迭代和技術(shù)創(chuàng)新。招股書顯示,思必馳營收從2019年的1.15億增長至2021年的3.07億,營收逐年提升。語音交互生產(chǎn)力加速轉(zhuǎn)化,思必馳何以布局,才能交出亮眼成績單?
深耕AIoT關(guān)鍵場景,把握消費(fèi)級市場
早前,消費(fèi)級語音交互是大眾能接觸語音最普遍的方式,類似于手機(jī)的語音助手,核心邏輯是消費(fèi)級AIoT。眾多硬件設(shè)備廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商、人工智能公司瞄準(zhǔn)消費(fèi)級智能交互終端。開始了自己的探索。
2011年iPhone 4S亮相,語音助手Siri進(jìn)入視野,各大廠商紛紛入局。到2017年,開放語音生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)內(nèi)合作,可穿戴設(shè)備、智能家居、車載等領(lǐng)域延伸。這些成熟的ToC消費(fèi)級企業(yè),成功搶灘了智能生活/家居/車載等場景的第一列隊(duì)。
在AIoT的關(guān)鍵場景,思必馳將AI語音的力量用在了燈光、空調(diào)、電視、窗簾、門窗等方面。手握多家優(yōu)質(zhì)客戶資源,在智能家電領(lǐng)域,與海信、華為、美的、長虹等客戶達(dá)成深度合作。針對全屋智能場景,基于全鏈路語音語言技術(shù),思必馳推出智能中控軟硬一體化解決方案。方案依托麥克風(fēng)陣列,綜合聲紋識別、方言識別、通話降噪、直面喚醒等技術(shù),實(shí)現(xiàn)舒適的家居互動體驗(yàn)。
針對On-The-Go移動場景,思必馳依托通話降噪、骨聲紋檢測以及全鏈路的智能語音語言技術(shù),推出的智能穿戴方案為耳機(jī)、手表、眼鏡等智能穿戴產(chǎn)品提供“云、端、芯”一體化AI解決方案,讓出行不再枯燥。消費(fèi)級AR眼鏡的火爆也將有望成為元宇宙/虛擬生活的全新入口。
大勢所趨,車載語音交互為核心細(xì)分領(lǐng)域
智能汽車已經(jīng)處于爆發(fā)中,“蔚小理”、傳統(tǒng)汽車廠商陸續(xù)調(diào)整方向,加速新能源汽車賽道投入。過去,汽車主要是作為交通工具,創(chuàng)新圍繞動力展開。如今,汽車作為第三智能移動空間,直接觸達(dá)用戶,已用戶體驗(yàn)為先,汽車的創(chuàng)新變成了電池、軟件、數(shù)據(jù)和服務(wù)。
思必馳多年來在這一領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,為兩輪車及汽車前裝、后裝設(shè)備提供語音技術(shù)SDK、天琴車載語音助手(國內(nèi)版/海外版)以及軟硬一體化解決方案,滿足主機(jī)廠、車廠及Tier1廠商對語音交互的需求,同時還提供場景化大數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)能力,推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)智能化升級。在智能汽車領(lǐng)域,思必馳客戶涵蓋上汽、北汽、理想、小鵬、哪吒、博泰等國內(nèi)頭部主機(jī)廠及Tier1廠商。
除了汽車,伴隨技術(shù)路徑的分化,行業(yè)競爭格局正在發(fā)生新的變革。未來服務(wù)型機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、客服機(jī)器人等,這些能與人類實(shí)現(xiàn)交互的數(shù)智化產(chǎn)品將成為社會的組成部分。
ToB企業(yè)級市場 開放數(shù)智化賦能
客戶服務(wù)離不開“硬實(shí)力”闖關(guān),常規(guī)服務(wù)ToB市場的模式是平臺化技術(shù)輸出、解決方案提供。一是將通用技術(shù)能力封裝為SDK或API,下游客戶或生態(tài)中的開發(fā)者使用時向技術(shù)提供方付費(fèi)。二是提供解決方案,進(jìn)行定制化、深度合作。
思必馳亦是在常規(guī)合作上,進(jìn)行了平臺的開放賦能。2017年,思必馳研發(fā)取得了重大突破,成功發(fā)布了全鏈路智能對話平臺DUI,規(guī)?;ㄖ颇芰Υ蠓嵘?。這也為后來更好的服務(wù)企業(yè)客戶,持續(xù)研發(fā)DUI標(biāo)注訓(xùn)練一體化平臺、發(fā)音人音色定制平臺擁有更高的自主性打下了基礎(chǔ)。
DUI平臺實(shí)現(xiàn)場景化對話系統(tǒng)的柔性組合制造。具體來講,DUI平臺集成了思必馳的全鏈路智能語音語言交互技術(shù),同時具備支撐人工智能產(chǎn)品開發(fā)的大規(guī)模場景化定制能力,可以快速搭建產(chǎn)品原型,并進(jìn)行場景化、個性化定制。以DUI平臺為基礎(chǔ),思必馳實(shí)現(xiàn)了人工智能產(chǎn)品的柔性組合制造,可以開展個性化的人工智能系統(tǒng)定制,既滿足客戶個性化的需求,又可以大大提升人工智能系統(tǒng)的交付效率。
持續(xù)探索商業(yè)化落地的過程,是漫長的,選擇何領(lǐng)域進(jìn)行“著陸”,需要時間驗(yàn)證。從底層供需邏輯來看,B端考慮重點(diǎn)是提升效率和性價比,C端更注重體驗(yàn)感和趣味性。思必馳近年也探索從家居、車載領(lǐng)域延伸辦公等風(fēng)口領(lǐng)域,這就需要對AI市場更好的進(jìn)行發(fā)掘與創(chuàng)新,帶來新體驗(yàn)與新效能。
審核編輯黃宇
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