在華為全聯(lián)接大會(huì)2023期間,主題為“超融合數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò),賦AI時(shí)代新動(dòng)能”的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)分論壇成功召開,在會(huì)中,北京銀行網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人代由銳發(fā)表演講,分享了北京銀行攜手華為助力數(shù)據(jù)中心應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一體化運(yùn)維的成功案例。
北京銀行在十四五規(guī)劃期間明確了“數(shù)字京行”戰(zhàn)略,秉持“一個(gè)銀行”、“一體數(shù)據(jù)”,“一體平臺(tái)”的理念,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、營運(yùn)能力和管理方式“五大轉(zhuǎn)型”,通過科技敏捷帶動(dòng)業(yè)務(wù)敏捷,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁上新的臺(tái)階。
科技賦能改善用戶體驗(yàn),
驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維升級(jí)
數(shù)字時(shí)代,銀行間的競爭早已從線下轉(zhuǎn)到指尖,構(gòu)建差異化的客戶體驗(yàn)是銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的核心,而極致的業(yè)務(wù)體驗(yàn)離不開網(wǎng)絡(luò)的支撐保障;隨著北京銀行業(yè)務(wù)線上化的加速,其數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)需要支撐全行多個(gè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,為超過2700萬客戶提供全天候、專業(yè)化的金融服務(wù)體驗(yàn),這也給網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維帶來很大的挑戰(zhàn):
一方面,傳統(tǒng)運(yùn)維多系統(tǒng)割裂,網(wǎng)管軟件聚焦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,看不到真實(shí)業(yè)務(wù)流質(zhì)量,而NPM聚焦業(yè)務(wù)性能質(zhì)量,又看不見網(wǎng)絡(luò)設(shè)備情況,缺乏全局視角;
另一方面,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量龐大,當(dāng)前僅在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全流鏡像,無法監(jiān)控到Fabric內(nèi)的流量和路徑,當(dāng)遇到故障時(shí),F(xiàn)abric內(nèi)依賴人工逐點(diǎn)排查。
北京銀行聯(lián)合華為,
夯實(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一體化運(yùn)維方案
目前北京銀行正在聯(lián)合華為iMaster NCE-FabricInsight進(jìn)行應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一體化的智能運(yùn)維轉(zhuǎn)型,打造統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)智能分析平臺(tái),并在大數(shù)據(jù)區(qū)、容器云等多個(gè)區(qū)域部署,針對(duì)運(yùn)維的各個(gè)流程里進(jìn)行實(shí)踐探索,推動(dòng)運(yùn)維數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)協(xié)同,全方位的保障用戶體驗(yàn)。
一、統(tǒng)一平臺(tái),真正實(shí)現(xiàn)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一體可視
相比于過去傳統(tǒng)運(yùn)維多個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的孤立,網(wǎng)絡(luò)智能分析平臺(tái)通過統(tǒng)一分析設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和真實(shí)應(yīng)用流的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了一套系統(tǒng)同時(shí)監(jiān)控應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)的性能質(zhì)量,全局監(jiān)控關(guān)鍵應(yīng)用互訪質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)故障風(fēng)險(xiǎn),提升可視范圍,降低了故障發(fā)生概率。
二、融合多種流分析技術(shù),全網(wǎng)問題分鐘級(jí)診斷
為了提升問題定位效率,解決Fabric內(nèi)流量分析黑盒的問題,智能分析平臺(tái)通過AI算法結(jié)合xFlow多種應(yīng)用流分析技術(shù),自動(dòng)還原業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)的全路徑,疑似故障點(diǎn)免拉線進(jìn)行按需全流分析,靈活進(jìn)行通斷和質(zhì)差故障診斷,分鐘級(jí)定位到故障原因。
三、從看網(wǎng)絡(luò)到看應(yīng)用,主動(dòng)保障關(guān)鍵應(yīng)用體驗(yàn)
在關(guān)鍵業(yè)務(wù)重保場景中,網(wǎng)絡(luò)需要主動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)所經(jīng)過的應(yīng)用集群以及應(yīng)用之間互訪關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)智能分析平臺(tái)自動(dòng)識(shí)別應(yīng)用互訪的性能質(zhì)量,幫助及時(shí)檢測業(yè)務(wù)體驗(yàn)間歇性緩慢等問題,通過應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián)分析,快速識(shí)別問題原因并恢復(fù),從應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)一體化的保障了關(guān)鍵業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
未來,北京銀行和華為將持續(xù)深入創(chuàng)新,結(jié)合AI算法進(jìn)行應(yīng)用質(zhì)量多維畫像建模,讓網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)感知關(guān)鍵應(yīng)用的變化和質(zhì)量,從以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為中心轉(zhuǎn)變到以應(yīng)用體驗(yàn)為中心,通過智能化的手段主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的用網(wǎng)體驗(yàn),護(hù)航數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
原文標(biāo)題:百大案例|北京銀行聯(lián)合華為夯實(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)一體化運(yùn)維底座,護(hù)航金融業(yè)務(wù)極致用網(wǎng)體驗(yàn)
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