智研所聯(lián)合紫光展銳發(fā)布《2023 智能手表行業(yè)洞察》報(bào)告,參與調(diào)研人數(shù) 1075 人,本次報(bào)告研究了智能手表行業(yè)從業(yè)人員及消費(fèi)者對(duì)智能手表技術(shù)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)判。
洞察報(bào)告顯示,行業(yè)人員及消費(fèi)者認(rèn)為智能手表的技術(shù)趨勢(shì)將呈現(xiàn)多樣化發(fā)展,獨(dú)立通信成為近年來(lái)的一大新趨勢(shì),但應(yīng)用功能仍然是消費(fèi)者購(gòu)入智能手表的重要考慮,近 76% 受訪者認(rèn)為,應(yīng)用功能豐富性是消費(fèi)者購(gòu)入智能手表的購(gòu)買(mǎi)因素。
調(diào)研還對(duì)智能手表細(xì)項(xiàng)需求進(jìn)行了洞察,對(duì)于兒童手表、健康類(lèi)手表的細(xì)分品類(lèi)也進(jìn)行了關(guān)注。
智能手表技術(shù)趨勢(shì)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展,超七成受訪者看好獨(dú)立通信
智能手表是最為成熟的智能穿戴品類(lèi),業(yè)界對(duì)智能手表的未來(lái)發(fā)展充滿期待。調(diào)查表明,被訪者認(rèn)為智能手表技術(shù)呈現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢(shì),智能化、獨(dú)立通信、應(yīng)用生態(tài)、長(zhǎng)續(xù)航、安全與隱私保障都是被寄厚望的發(fā)展趨勢(shì)。
其中,73.49% 受訪者認(rèn)為獨(dú)立通信是技術(shù)趨勢(shì)之一,這是近年以來(lái)智能手表一個(gè)非常重要的發(fā)展趨勢(shì),支持獨(dú)立通信的智能手表無(wú)需借助智能手機(jī)即可上網(wǎng)、通話、收發(fā)信息。
不過(guò),受訪者也認(rèn)為,在購(gòu)買(mǎi)時(shí),應(yīng)用功能仍是最受消費(fèi)者關(guān)注的因素,被 76.19% 的受訪者所選擇,長(zhǎng)續(xù)航、價(jià)格、外觀設(shè)計(jì)和品牌則次之,說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)智能手表的核心價(jià)值仍是功能。另外,58.98% 的受訪者認(rèn)為消費(fèi)者會(huì)考量外觀設(shè)計(jì),超過(guò)了產(chǎn)品品牌認(rèn)知(55.81%)。
「長(zhǎng)續(xù)航」的心理標(biāo)準(zhǔn)已達(dá) 7 天以上,兒童手表需高精度定位
調(diào)研對(duì)智能手表細(xì)項(xiàng)需求及細(xì)分品類(lèi)進(jìn)行了洞察。
在關(guān)乎智能手表使用時(shí)長(zhǎng)的續(xù)航時(shí)間方面,報(bào)告指明,大多數(shù)受訪者認(rèn)為智能手表理想的「長(zhǎng)續(xù)航」時(shí)間在 7 天以上,其中,34% 受訪者認(rèn)為智能手表理想長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間為 7 天,22% 受訪者認(rèn)為這一時(shí)間應(yīng)為 10 天,30% 用戶(hù)認(rèn)為 10 天以上方能稱(chēng)為「長(zhǎng)續(xù)航」,僅有 14% 用戶(hù)選擇了 5 天的選項(xiàng)。
報(bào)告數(shù)據(jù)指明用戶(hù)對(duì)智能手表續(xù)航能力的期望進(jìn)一步提高,但目前主流全智能手表的續(xù)航時(shí)間多在 1 天 - 5 天之間,與消費(fèi)者期望尚有一定距離,需進(jìn)一步提升。
近九成受訪者認(rèn)為健康管理類(lèi)智能表,首推指標(biāo)監(jiān)測(cè)功能
對(duì)于健康管理類(lèi)的智能手表,88.56% 受訪者認(rèn)為指標(biāo)監(jiān)測(cè)功能最為重要,其次是對(duì)這些指標(biāo)的預(yù)警通知與數(shù)據(jù)分析能力,超過(guò)一半的受訪者還期望健康管理類(lèi)智能手表具備健康知識(shí)推送的能力。
超八成受訪者認(rèn)為高精度定位是兒童手表未來(lái)發(fā)展方向
對(duì)于兒童手表,82.42% 的受訪者則認(rèn)為能精確到室內(nèi)的高精度定位是兒童手表未來(lái)發(fā)展方向,顯示出用戶(hù)及市場(chǎng)對(duì)兒童手表的定位、安全監(jiān)護(hù)功能最為重視。同時(shí),兒童手表也急需在適用年齡上向上延伸,目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的“青少年手表”“大童手表”“中學(xué)生手表”等,就是兒童手表適用人群擴(kuò)展的表現(xiàn)。
對(duì)于實(shí)現(xiàn)獨(dú)立通信的 eSIM 技術(shù),69.62% 的受訪者認(rèn)為,智能手表獨(dú)立通信、落地 eSIM 方案的首要難點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)商對(duì)接環(huán)節(jié),一定程度上反映了eSIM 業(yè)務(wù)處于發(fā)展期,終端廠商對(duì)各類(lèi)對(duì)接及規(guī)范要求了解不夠,需要主流 eSIM 方案商和平臺(tái)商形成基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)適配和對(duì)接指引。
受訪者認(rèn)為千元級(jí)智能手表最受青睞,但用戶(hù)對(duì)付費(fèi)服務(wù)接受度仍低
調(diào)查還針對(duì)智能手表用戶(hù)的付費(fèi)習(xí)慣情況進(jìn)行了研究。
智能手表總體價(jià)位段方面,超半數(shù)(54%)受訪者認(rèn)為,用戶(hù)對(duì)智能手表接受最廣的價(jià)位段是 799 元 - 1299 元之間,即常規(guī)所言的「千元級(jí)」,目前國(guó)內(nèi)主流級(jí)智能手表、輕智能手表大多均位于這一價(jià)位段。
799 元以下的「百元級(jí)」價(jià)位段則占比 29%,這一價(jià)格段目前主要由智能手環(huán)產(chǎn)品占據(jù);1299 元以上占比則達(dá) 17%,蘋(píng)果、華為、三星等一線品牌的智能手表均在此價(jià)位段中。
用戶(hù)對(duì)智能手表上的付費(fèi)服務(wù)接受度仍低。87% 的受訪者認(rèn)為,相較于需付費(fèi)的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)分析,用戶(hù)對(duì)手表自帶的 AI 算法分析接受度更廣,說(shuō)明現(xiàn)階段用戶(hù)對(duì)手表服務(wù)付費(fèi)不太感興趣。
值得注意的是,目前部分廠商已經(jīng)推出了付費(fèi)專(zhuān)業(yè)分析的服務(wù),例如付費(fèi) ECG 異常解讀、遠(yuǎn)程健康指導(dǎo)等,但用戶(hù)付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成仍需一段較長(zhǎng)的時(shí)間。
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