2.轉向人工智能：蘋果的遲到、股東的質疑、庫克的保守

去年，ChatGPT點燃市場對生成式AI的熱潮，包括谷歌、微軟和亞馬遜在內的幾乎每家大型科技公司都在開發(fā)某種人工智能產(chǎn)品。

而蘋果因在這場生成式AI派對上顯得遲到而受到猛烈抨擊。

彭博社的馬克·古爾曼曾寫道：“簡要說來，蘋果在人工智能領域內非常落后，這對于一家自認為是消費技術領域最大創(chuàng)新者的公司來說，意味著巨大的風險。”蘋果分析師郭明錤在2023年8月份表示，蘋果在生成式人工智能方面的工作“明顯落后于競爭對手”。

蘋果尚未公布其人工智能戰(zhàn)略。蘋果的年度股東大會將于2024年2月28日舉行，美國勞工聯(lián)合會和工業(yè)組織大會 (AFL-CIO) 提出的一項決議要求蘋果披露其對人工智能的使用以及該公司就該技術所采用的任何道德準則。

該決議將得到蘋果第八和第十大股東挪威銀行投資管理公司和 Legal & General 的支持。運營著全球最大主權財富基金的挪威銀行在其投票披露中寫道，蘋果董事會應考慮“其運營和產(chǎn)品的社會后果”。同樣，Legal & General 表示，蘋果“很少披露其管理人工智能相關風險的方法”。該公司表示：“蘋果在人工智能的使用和風險管理流程方面應該保持透明?！?/p>

但與此同時，蘋果公司敦促投資者拒絕該決議，拒絕提高該技術開發(fā)和使用的透明度。蘋果聲稱“所要求的報告范圍過于廣泛，可能包含對我們競爭地位有害的戰(zhàn)略計劃和舉措的披露?！?/p>

美國的股東請愿書通常不具有約束力，但那些審查超過 30% 投資者支持的請愿書通常會給公司施加足夠的壓力，要求其采取行動。人們預計蘋果將在今年晚些時候的 WWDC 上為其設備宣布一系列新的人工智能功能。

在年初的蘋果季度財報電話會議上，蒂姆·庫克表示，他的公司正在投入“大量時間和精力”將人工智能集成到其軟件平臺中。該公司正在開發(fā)生成式人工智能軟件功能，這些功能將在“今年晚些時候”向客戶提供。

庫克多次提到生成人工智能，但他沒有提供太多信息。會議中，分析師試圖向庫克施壓，要求提供更多細節(jié)。但庫克回答：“如果你愿意的話，我們的工作模式一直是先做工作，然后再談論工作，而不是在自己面前出言不遜。所以我們也將堅持這一點。但我們有一些讓我們非常興奮的事情，我們將在今年晚些時候討論這些事情。”

庫克在結束電話會議時表示：“我只想說，我認為蘋果在生成式人工智能和人工智能方面存在著巨大的機會，而無需透露更多細節(jié)或超出自己的范圍?！?/p>

這的確很庫克。

早在 2023 年 5 月，蒂姆·庫克就曾表示，人工智能的潛力“非常有趣”，但他表示該技術存在“許多問題需要解決”。他解釋說，在決定如何以及何時使用人工智能時，“深思熟慮和深思熟慮非常重要”。

庫克還表示，人工智能和機器學習是蘋果公司創(chuàng)造的“幾乎所有產(chǎn)品不可或缺的核心基礎技術”，人工智能工作對公司“絕對至關重要”。庫克證實，蘋果多年來一直在嘗試生成式人工智能。

蘋果的AI主管 John Giannandrea 正在領導蘋果內部大語言模型的開發(fā)，Giannandrea 直接向庫克匯報。四年前，Giannandrea成立了一個致力于對話式人工智能的團隊，此后工作不斷加快。

去年8月，蘋果在加州、西雅圖、巴黎、北京等部門已經(jīng)釋放了數(shù)十個崗位，招聘大模型技術人才，其中尤其是端側大型模型是重點。招聘信息顯示，蘋果希望將大型機型壓縮到終端中，以便未來iPhone/iPad等核心產(chǎn)品可以直接運行在AIGC技術上。

蘋果正在推出一系列基于大語言模型的框架或工具。去年12月，蘋果的機器學習團隊還發(fā)布了適用于蘋果芯片新的機器學習框架：MLX。隨后，蘋果與康奈爾大學合作發(fā)布了開源大模型“Ferret”，它允許使用圖像區(qū)域來構建這些 LLM 機器。

更早之前，蘋果的研發(fā)團隊還提出了一種神經(jīng)網(wǎng)絡引擎，從視頻生成頭像的速度比其他系統(tǒng)快 100 倍。

在過去的幾個月里，蘋果一直在測試可以與 ChatGPT 競爭的“Apple GPT”。據(jù)彭博社的Mark Gurman稱，人工智能工作是蘋果公司的首要任務，該公司為大型語言模型設計了“Ajax”框架。

“Apple GPT”是蘋果內部的聊天機器人，很可能不會在消費產(chǎn)品中使用該名稱。蘋果員工需要獲得特殊許可才能使用聊天機器人，并且其輸出不能用于為客戶開發(fā)新產(chǎn)品功能。它用于產(chǎn)品原型設計，并且能夠回答有關用于訓練它的數(shù)據(jù)的問題。

據(jù)說 Ajax 比上一代 ChatGPT 3.5 更強大，并且已經(jīng)接受了超過 2000 億個參數(shù)的訓練。截至 2023 年 9 月，OpenAI 的新模型據(jù)稱比 Ajax 更強大。

在產(chǎn)品集成AI的進度上，蘋果正在試驗Siri增強功能、生成視頻和圖像的軟件，以及處理圖像、視頻和文本的多模式人工智能技術。有傳言稱，蘋果計劃將人工智能添加到盡可能多的蘋果應用程序中，例如Apple Music、Xcode、Pages、Keynote、AppleCare等。

The Information和海通證券分析師 Jeff Pu均表示，蘋果將在 2024 年末左右在 iPhone 和iPad 上提供某種生成式 AI 功能，屆時iOS 18將會發(fā)布。

其中，Jeff Pu在一份研究簡訊中指出，蘋果即將推出的iPhone 16系列將迎來麥克風硬件的重大升級。這一改進將顯著提高信噪比，使設備在捕捉聲音時更為清晰，背景噪聲得到有效抑制。Jeff Pu分析，此次硬件升級有望為Siri的語音識別準確性帶來積極影響。他進一步預測，蘋果在今年晚些時候發(fā)布的iOS 18操作系統(tǒng)中，將對Siri進行重要改造，融入生成式人工智能功能，從而為用戶帶來更為智能和高效的語音助手體驗。

Jeff Pu在本月早些時候的另一份研究報告中還提到，iOS 18的部分生成式AI功能可能將專屬于iPhone 16系列。這些功能的實現(xiàn)將主要依賴于iPhone 16搭載的A18和A18 Pro芯片中的Neural Engine，為用戶帶來前所未有的智能體驗。

Jeff Pu曾在去年10 月份表示，蘋果將在 2023 年構建數(shù)百臺人工智能服務器，并在 2024 年建造更多服務器。據(jù)報道，蘋果將提供基于云的人工智能和帶有設備內處理的人工智能的組合。

Apple 的完整生成式 AI 愿景需要時間才能完全擴展，因此 Apple 計劃的全套 AI 功能可能要到 2025 年才能實現(xiàn)。

據(jù)說蘋果每天在對話式人工智能研究上花費數(shù)百萬美元，因為訓練語言模型需要大量硬件。蘋果有望在 2024 年在人工智能服務器上花費超過 40 億美元。

審核編輯：劉清