前言

“汽車后市場”是指汽車從售出到報廢過程中，圍繞汽車售后使用環(huán)節(jié)中各種后繼需要和服務(wù)而產(chǎn)生的一系列交易活動的總稱。——《中國日報網(wǎng)》

截至2023年9月底，我國汽車保有量達(dá)3.3億輛，后市場前景廣闊。
隨著人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的普及，汽車后市場企業(yè)希望向智能化邁進(jìn)，借助新興科技的力量提升汽車維修、車輛保養(yǎng)等服務(wù)質(zhì)量，滿足消費者日益增長的需求，降低門店運營成本。

一、需求分析

在此背景下，某解決方案商憑借其杰出的人工智能技術(shù)為汽車后市場企業(yè)提供智慧門店解決方案，但在實施過程中遇到了一些挑戰(zhàn)。例如面對傳統(tǒng)門店的三大難題：

1.維修安全難題

車輛進(jìn)入舉升架，在舉升架升起的過程中可能會與頂部相撞，導(dǎo)致車輛受損失或者影響人員安全

2.精細(xì)化管理難題

如員工維修車輛時操作擰螺絲，螺絲因扭力不夠未擰緊或者因扭力過大，會導(dǎo)致螺絲滑絲

3.工具管理難題

設(shè)備堆放較雜亂，汽修工具易丟失

該方案商向汽車服務(wù)企業(yè)引入智能扳手、智能測距儀等智能設(shè)備，此舉幫助企業(yè)向智能化邁進(jìn)，但為了讓方案更完善，更智能，更有效地解決傳統(tǒng)門店的難題，方案商需要找到能將其智能設(shè)備連接到云平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)關(guān)設(shè)備，以實現(xiàn)平臺對智能設(shè)備的準(zhǔn)確控制。通過網(wǎng)關(guān)收集上傳的數(shù)據(jù)，使得解決方案平臺能夠獲得大量數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析管理，控制智能設(shè)備，幫助其客戶實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的門店管理運營。

二、物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備及服務(wù)支持

東勝物聯(lián)作為物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備供應(yīng)商，專注物聯(lián)網(wǎng)核心硬件開發(fā)18年，向其提供了DSGW-040藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)和定制對接服務(wù)，有效滿足了方案商這一需求，幫助門店實現(xiàn)：

◎通過在舉升架頂端安裝測距儀，來實時監(jiān)測車頂與屋頂?shù)木嚯x，測距儀將數(shù)據(jù)通過藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)，發(fā)送到平臺，預(yù)防車頂與房頂撞擊；

◎智能扳手與藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)相連接，可以通過平臺將扭力值下發(fā)到智能扳手，員工可根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化管理，釋放了人工壓力，提高維修效率；

◎智能扳手與藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)相連接，可以將智能扳手的位置發(fā)送到平臺，以便在平臺端進(jìn)行查看。

三、為智慧門店解決方案商提供的價值

1.定制固件

按方案商的具體需求更新網(wǎng)關(guān)上的程序，以適配其自有平臺

2.對接支持

東勝物聯(lián)的工程師為方案商提供網(wǎng)關(guān)與原有設(shè)備的對接服務(wù)，解決了多設(shè)備對接難題

3.室內(nèi)定位

藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)提供室內(nèi)定位功能，通過對工具的智能監(jiān)控，避免設(shè)備遺失，達(dá)到資產(chǎn)追蹤的效果

4.易于擴展

除了現(xiàn)有的智能扳手等設(shè)備，DSGW-040還可接入其他子設(shè)備，以滿足方案商更多設(shè)備接入的需求

四、DSGW-040網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品介紹

DSGW-040是一款專為物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)開發(fā)人員設(shè)計的智能設(shè)備，廣泛適用于智能家居、智能安防、養(yǎng)老服務(wù)等多個行業(yè)。DSGW-040支持包括Zigbee 3.0，Bluetooth 5.2, Wi-Fi 2.4G在內(nèi)的多種無線協(xié)議。此設(shè)備能夠從 Zigbee 3.0 和 BLE 終端設(shè)備收集數(shù)據(jù)，并通過Wi-Fi 2.4G及以太網(wǎng)將數(shù)據(jù)發(fā)送至云端。
另外，開發(fā)人員可以下載預(yù)先集成和經(jīng)過驗證的開發(fā)資源，用于從硬件層面開發(fā)自定義固件。

DSGW-040網(wǎng)關(guān)硬件參數(shù)

總結(jié)

東勝物聯(lián)的藍(lán)牙網(wǎng)關(guān)設(shè)備在智慧門店管理領(lǐng)域發(fā)揮了關(guān)鍵作用，幫助解決方案商實現(xiàn)更精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的門店運營方案。不僅成功應(yīng)對了傳統(tǒng)汽車服務(wù)門店車輛維修、工具管理等挑戰(zhàn)，更為門店完善了智能升級，滿足了消費者對更智能、更高質(zhì)量服務(wù)的個性化需求。

在智能化的未來，東勝物聯(lián)將繼續(xù)為更多解決方案商提供物聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)備方案，幫助傳統(tǒng)門店實現(xiàn)智能化管理。

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