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颯特紅外2023年售后服務(wù)工作報(bào)告

颯特紅外 ? 來(lái)源:颯特紅外 ? 2024-03-15 09:20 ? 次閱讀

這是颯特紅外投身紅外熱像儀研制生產(chǎn)的第33個(gè)年頭,這是颯特紅外售后服務(wù)工作與合作伙伴共慶的第33個(gè)315。

是伙伴,不是一錘子買(mǎi)賣(mài)。

這句話來(lái)源于合作共贏的樸素愿望,無(wú)論處在產(chǎn)業(yè)鏈哪一環(huán),不管是代理商或者企業(yè)客戶,我們都是伙伴。

這句話來(lái)源于颯特紅外企業(yè)使命:協(xié)助推動(dòng)構(gòu)建人類(lèi)命運(yùn)共同體,為共同繁榮作出更大貢獻(xiàn)。

自1991年創(chuàng)立以來(lái),生產(chǎn)研發(fā)不斷創(chuàng)新是颯特紅外的主要工作,售后服務(wù)持續(xù)升級(jí)也是颯特紅外的一貫堅(jiān)持。 33年風(fēng)雨兼程,颯特紅外清晰的認(rèn)識(shí)到,只有和更廣泛的伙伴合作共贏,才能真正地,持續(xù)地為產(chǎn)業(yè)、為社會(huì)、為人類(lèi)做貢獻(xiàn)。 截至今日,颯特紅外累計(jì)售出20萬(wàn)套紅外熱像儀設(shè)備,累計(jì)和上千家企事業(yè)單位結(jié)成合作伙伴,朋友圈遍布全國(guó),通聯(lián)世界。

剛過(guò)去的2023年,颯特紅外售后服務(wù)再次達(dá)成100%滿意度

24小時(shí)響應(yīng)率100%,客戶疑難解決率100%。

2024年,颯特紅外售后服務(wù)持續(xù)升級(jí)

非人為因素情況下,質(zhì)保期內(nèi)維修費(fèi)全免;

質(zhì)保期外終身保修,維修只收配件成本費(fèi);

終身免費(fèi)技術(shù)支持,主動(dòng)維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備;

終身提供升級(jí)方案,全生命周期一站維護(hù)。

颯特紅外

33年專注紅外測(cè)溫

颯特紅外是中國(guó)首家工業(yè)紅外熱像儀研制生產(chǎn)企業(yè),先后創(chuàng)下中國(guó)第一臺(tái)民用工業(yè)檢測(cè)型紅外熱像儀、第一座現(xiàn)代化紅外熱像儀研發(fā)生產(chǎn)基地等八項(xiàng)行業(yè)第一,以“颯特紅外”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本起草的《工業(yè)檢測(cè)型紅外熱像儀》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)自2006年起實(shí)施。作為國(guó)內(nèi)最早“走出去”的紅外檢測(cè)廠商之一,2008年颯特紅外就已登陸歐洲,目前實(shí)現(xiàn)歐盟本地化生產(chǎn),向全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)輸出,位居歐洲市場(chǎng)前三強(qiáng)。

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颯特紅外被評(píng)為中國(guó)專精特新“小巨人” 目前,颯特紅外旗下應(yīng)用于工業(yè)測(cè)溫、電力系統(tǒng)、安防監(jiān)控、消防救援、科學(xué)研究等全行業(yè)產(chǎn)品矩陣,經(jīng)過(guò)33年發(fā)展,旗下產(chǎn)品暢銷(xiāo)海內(nèi)外,覆蓋日本、美國(guó)、法國(guó)等全球100多個(gè)國(guó)家與地區(qū),客戶包含中國(guó)電網(wǎng)、華為等很多世界500強(qiáng)公司,用戶口碑及市場(chǎng)反饋良好。


審核編輯:劉清

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原文標(biāo)題:315特輯 | 颯特紅外2023年售后服務(wù)工作報(bào)告

文章出處:【微信號(hào):satirwx,微信公眾號(hào):颯特紅外】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。

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