4 月 10 日訊，亞馬遜 ZDNet Korea 報告指出，近期多名電腦用戶在采用英特爾第 13 和 14 代酷睿 i9 高端處理器玩游戲時遇到了崩潰現(xiàn)象，如萬代南夢宮游戲《鐵拳 8》PC 演示版雖然配備較大的內(nèi)存和顯存，但仍無法避免頻繁崩潰。

同樣情況還出現(xiàn)在《戰(zhàn)地風(fēng)云 2042》、《遺跡 2》、《堡壘之夜》、《墮落之主》、《霍格沃茨之遺》及《The Finals》等多款大熱游戲中。

對此，英特爾表示已收到相關(guān)投訴并正在與主要合作伙伴共同排查這兩代產(chǎn)品在運(yùn)作特定任務(wù)過程中的缺陷。

科技媒體 Ars Technica 推測，上述問題可能由游戲程序兼容性或硬件故障導(dǎo)致，如英偉達(dá)顯卡驅(qū)動版本不匹配、處理器功耗過高等。至于解決方法，玩家可嘗試通過調(diào)整 BIOS 設(shè)定或者安裝新的顯卡驅(qū)動進(jìn)行優(yōu)化。

此次事件尚未出現(xiàn)官方聲明和實(shí)質(zhì)性的修復(fù)措施。我們將繼續(xù)保持關(guān)注，及時向您傳遞最新動態(tài)。