富士通近日發(fā)布了《富士通技術(shù)與服務(wù)愿景2024(Fujitsu Technology and Service Vision 2024,簡(jiǎn)稱(chēng)FT&SV 2024)》,闡述了對(duì)未來(lái)商業(yè)和社會(huì)的愿景。在今年的版本中,富士通分享了助力企業(yè)轉(zhuǎn)型為“再生型企業(yè)(regenerative enterprise)”的具體舉措,這種新型組織通過(guò)使用AI等先進(jìn)技術(shù)不斷為環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)福祉創(chuàng)造更大價(jià)值。
面向2030年,富士通的愿景是成為“通過(guò)數(shù)字服務(wù)實(shí)現(xiàn)凈積極影響(net positive)*的技術(shù)公司”。為了實(shí)現(xiàn)這一愿景,富士通致力于可持續(xù)轉(zhuǎn)型(SX),通過(guò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和人類(lèi)福祉產(chǎn)生更加積極的影響。
AI進(jìn)化與可持續(xù)發(fā)展:社會(huì)的臨界點(diǎn)
技術(shù)的快速進(jìn)化對(duì)我們周遭社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了重大影響,AI技術(shù)的進(jìn)步極大地改變了商業(yè)和社會(huì)。另一方面,可持續(xù)發(fā)展正成為一項(xiàng)日益重要的挑戰(zhàn),2023年全球多地創(chuàng)下最高平均氣溫紀(jì)錄。這個(gè)現(xiàn)象,也稱(chēng)為全球沸騰(global boiling),它威脅著我們的生活和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。我們正處于一個(gè)臨界點(diǎn),AI進(jìn)化與可持續(xù)發(fā)展在此交匯。
FT&SV 2024向我們展示了企業(yè)組織如何超越這一臨界點(diǎn),技術(shù)如何助力實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,以及如何同心協(xié)力使世界更加可持續(xù)發(fā)展的愿景。
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超越臨界點(diǎn)的理想組織
再生型企業(yè)
全球商業(yè)環(huán)境的不確定性激增,包括通貨膨脹、地緣政治緊張、氣候變化和經(jīng)濟(jì)不平等在內(nèi)各類(lèi)問(wèn)題對(duì)商業(yè)產(chǎn)生了巨大影響。與此同時(shí),企業(yè)應(yīng)對(duì)AI快速發(fā)展的方式將決定他們未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方向。
在FT&SV 2024中,富士通將“再生型企業(yè)”定義為一種利用AI等相關(guān)技術(shù)創(chuàng)造凈積極價(jià)值的新型組織。通過(guò)利用快速發(fā)展的技術(shù),組織不僅可以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,還可以加速可持續(xù)轉(zhuǎn)型,保護(hù)環(huán)境可再生和人類(lèi)福祉,同時(shí)創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)模式。
利用技術(shù)創(chuàng)造凈積極再生價(jià)值
2
技術(shù)愿景
再生型企業(yè)的四個(gè)主要特征
富士通認(rèn)為,再生型企業(yè)具備以下四個(gè)特征,并能夠在各個(gè)領(lǐng)域充分利用數(shù)字技術(shù),創(chuàng)造凈積極價(jià)值。
(1) 誰(shuí)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值?
AI作為可信賴(lài)的助手,將與人類(lèi)共同成為價(jià)值創(chuàng)造的核心。即從人類(lèi)基于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造價(jià)值,轉(zhuǎn)變?yōu)槿祟?lèi)與AI合作創(chuàng)造價(jià)值。
(2) 創(chuàng)造何種價(jià)值?
AI與計(jì)算技術(shù)的進(jìn)步將使AI數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于各行各業(yè),并助力組織應(yīng)對(duì)復(fù)雜的環(huán)境和社會(huì)問(wèn)題,從而創(chuàng)造凈積極價(jià)值。
(3) 如何創(chuàng)造價(jià)值?
數(shù)據(jù)可視化和AI決策支持將使現(xiàn)場(chǎng)人員能夠自主快速?zèng)Q策和行動(dòng),并靈活地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)環(huán)境的變化。
(4) 在何處創(chuàng)造價(jià)值?
安全和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將在物理和數(shù)字融合的世界中,將合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)等各種利益相關(guān)方緊密相連,共同應(yīng)對(duì)復(fù)雜的跨行業(yè)課題。
為實(shí)現(xiàn)這一技術(shù)愿景,富士通將研發(fā)重點(diǎn)聚焦于五大關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域(計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、AI、數(shù)據(jù)與安全、融合技術(shù))。
為了創(chuàng)造凈積極價(jià)值,富士通正在推進(jìn)各項(xiàng)讓人們可以安心使用的技術(shù)研發(fā),包括可信的生成式AI、AI倫理以及集成物理和數(shù)字世界的安全技術(shù)等,并通過(guò)低功耗CPU等技術(shù)的研發(fā)來(lái)減少對(duì)環(huán)境的影響。
3
轉(zhuǎn)型在行動(dòng)
利用技術(shù)改造組織并應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展挑戰(zhàn)
將技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,向“再生型企業(yè)”轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。作為可持續(xù)轉(zhuǎn)型伙伴,富士通將支持客戶(hù)應(yīng)對(duì)氣候變化、勞動(dòng)力減少、延長(zhǎng)健康壽命等環(huán)境與社會(huì)課題,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革。 富士通將以“Fujitsu Uvance(致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展世界的商業(yè)品牌)”及“Uvance Wayfinders(從業(yè)務(wù)與技術(shù)兩個(gè)角度描繪企業(yè)變革藍(lán)圖的咨詢(xún)服務(wù))”為核心,利用五大關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域、富士通AI服務(wù)“Fujitsu Kozuchi”、為合作伙伴技術(shù)打造的平臺(tái)“Fujitsu Data Intelligence PaaS”,以及迄今為止積累的豐富行業(yè)知識(shí)與技能,與各方攜手共同解決環(huán)境與社會(huì)課題。
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原文標(biāo)題:富士通發(fā)布《Fujitsu Technology and Service Vision 2024》
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