AI驅(qū)動的客戶服務與效率提升新星DevRev宣布完成新一輪1億美元的融資,此次融資由知名風投機構(gòu)Khosla Ventures領投,并吸引了眾多其他投資者的青睞,共同助力DevRev的快速發(fā)展。此次融資后,DevRev的估值飆升至驚人的11.5億美元,彰顯了市場對AI在企業(yè)支持領域創(chuàng)新應用的巨大信心。
DevRev由業(yè)界資深人士Dheeraj Pandey于2020年創(chuàng)立,他同時也是云計算先驅(qū)Nutanix的聯(lián)合創(chuàng)始人之一。DevRev致力于運用前沿人工智能技術(shù),為企業(yè)客戶提供高效、智能的支持解決方案,旨在顯著提升支持、產(chǎn)品及工程團隊的工作效率。Pandey表示,DevRev的核心技術(shù)正是為了解決當前企業(yè)面臨的效率瓶頸,通過AI賦能,讓每一位員工都能在工作中發(fā)揮最大潛能。
此次融資的成功,不僅為DevRev的持續(xù)發(fā)展注入了強勁動力,也標志著AI在企業(yè)服務領域的又一重要里程碑。未來,DevRev將繼續(xù)深耕AI技術(shù),推動客戶服務與內(nèi)部運營效率的雙重飛躍,引領行業(yè)向更加智能化、高效化的方向邁進。
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