如今，迅猛發(fā)展的新ICT技術(shù)與中國新基建大潮，正加速行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，驅(qū)使各行各業(yè)走向智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

城市建設(shè)在經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段后，也在逐漸回歸本心，開始考慮“以人為本”。 其中，作為保障人民幸福生活的重要一環(huán)——建設(shè)智慧型醫(yī)院成了智慧城市的重要組成部分。

智慧醫(yī)院是通過建立互聯(lián)、物聯(lián)、感知、智能的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，整合醫(yī)療資源，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，規(guī)范診療行為，提高診療效率，輔助臨床決策和醫(yī)院管理決策，實(shí)現(xiàn)患者就醫(yī)便利化，醫(yī)療服務(wù)智慧化，醫(yī)院管理精細(xì)化的一種創(chuàng)新型醫(yī)院。

然而，目前許多醫(yī)院在做智慧化方案設(shè)計(jì)規(guī)劃的過程中常常忽略了非常重要的一環(huán)——醫(yī)院后勤運(yùn)維管理。 醫(yī)院在基礎(chǔ)工程建設(shè)完成后，后期的運(yùn)行與維護(hù)工作占據(jù)了日常管理的大部分時(shí)間，顯然后勤運(yùn)維系統(tǒng)具有無法被忽略的地位。

以古河云科技為成都某三甲公立醫(yī)院打造的數(shù)字孿生醫(yī)院后勤運(yùn)維管理平臺(tái)為例，圍繞解決傳統(tǒng)醫(yī)院后勤運(yùn)維管理中存在的諸多問題展開，基于“高效運(yùn)維、綠色醫(yī)院、安全舒適”的理念，幫助其構(gòu)建起一套專業(yè)的智慧化后勤運(yùn)維管理平臺(tái)。

平臺(tái)的落地幫助客戶降低能源消耗約15%；設(shè)備運(yùn)行效率提升約20%；設(shè)備生命周期延長約20%；運(yùn)維人員成本減少約60%，直接實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益年均超百萬。

項(xiàng)目背景介紹

該項(xiàng)目位于成都市區(qū)內(nèi)，是所在區(qū)域內(nèi)為數(shù)不多的三甲公立醫(yī)院，每天的接待人數(shù)嚴(yán)重超出原有規(guī)劃所承載的容量。醫(yī)院為了更好服務(wù)病患，進(jìn)行了大規(guī)模的擴(kuò)建工作，在擴(kuò)建工作完成之后需要完成對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)院后勤運(yùn)維管理的模式升級(jí)。

古河云接手該項(xiàng)目后通過深入實(shí)地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該三甲醫(yī)院主要呈現(xiàn)出建筑內(nèi)部場所復(fù)雜、設(shè)施設(shè)備龐雜、能源形式多樣，流動(dòng)人員密集等特點(diǎn)，這些都給醫(yī)院后勤運(yùn)維管理提出了更高的要求。

同時(shí)，該三甲醫(yī)院之前的后勤運(yùn)維管理方式傳統(tǒng)，信息化水平低，運(yùn)維成本相較于其他古河云處理的項(xiàng)目要普遍偏高。

此次醫(yī)院擴(kuò)建工作的完成，導(dǎo)致原有的建筑面積擴(kuò)大和用能設(shè)備數(shù)量增加，安全運(yùn)維管理難度也隨之增加。

并且，該醫(yī)院還存在弱電系統(tǒng)較多的情況，如建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、智能照明控制系統(tǒng)、安防管理系統(tǒng)、電力監(jiān)控系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)，要如何把這些分散的智能化系統(tǒng)通過一個(gè)管理平臺(tái)進(jìn)行集中監(jiān)控？這些都是醫(yī)院面臨的核心痛點(diǎn)問題。

方案設(shè)計(jì)規(guī)劃

方案設(shè)計(jì)規(guī)劃圍繞后勤運(yùn)維管理需求，以公司具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“開河”數(shù)字化云支撐平臺(tái)為技術(shù)底座，構(gòu)建覆蓋后勤保障、服務(wù)及管理工作的數(shù)字孿生醫(yī)院后勤運(yùn)維管理平臺(tái)，打通后勤各項(xiàng)業(yè)務(wù)流與信息流，為后勤運(yùn)維人員提供集中監(jiān)控與作業(yè)平臺(tái)，同時(shí)建立起設(shè)備及能源等不同對(duì)象的監(jiān)控策略。

建立全生命周期的設(shè)備臺(tái)賬

平臺(tái)以設(shè)備編碼為基礎(chǔ)，通過統(tǒng)一的設(shè)備編碼關(guān)聯(lián)設(shè)備檢修、設(shè)備巡檢和設(shè)備保養(yǎng)的完整數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)設(shè)備全生命周期臺(tái)賬的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新。

體系化的設(shè)備維修策略，實(shí)現(xiàn)設(shè)備可控

平臺(tái)通過設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)檢修體系和設(shè)備巡檢、保養(yǎng)體系的建立，實(shí)現(xiàn)設(shè)備日常運(yùn)維巡檢工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，降低設(shè)備故障率，提高運(yùn)維效率，延長設(shè)備生命周期。

數(shù)據(jù)沉淀，提供科學(xué)輔助決策能力

數(shù)字孿生醫(yī)院后勤運(yùn)維管理平臺(tái)通過對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的挖掘、整合、分析，為管理決策人員快速準(zhǔn)確掌握醫(yī)院后勤運(yùn)維數(shù)據(jù)，對(duì)后勤管理作出科學(xué)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

基于數(shù)字孿生，實(shí)現(xiàn)立體化管理

平臺(tái)將醫(yī)院內(nèi)的各個(gè)科室房間甚至設(shè)施設(shè)備具體位置等物理信息分布情況1:1真實(shí)物理還原在醫(yī)院三維模型上，支持樓層、房間單獨(dú)查看。同時(shí)將各設(shè)施設(shè)備運(yùn)行態(tài)勢信息顯示在三維模型上，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤運(yùn)維可視化管理，提高后勤運(yùn)維管理效率。

數(shù)字孿生醫(yī)院后勤運(yùn)維管理平臺(tái)

核心功能模塊

智慧后勤運(yùn)維管理

01

醫(yī)院設(shè)備集成監(jiān)控

平臺(tái)能將分散的、相互獨(dú)立的智能系統(tǒng)，統(tǒng)一集成在平臺(tái)上進(jìn)行集中監(jiān)控，實(shí)時(shí)查看各智能業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、故障狀態(tài)等參數(shù)，用戶可以在此界面上實(shí)現(xiàn)設(shè)備的啟動(dòng)、停止等控制。

02

醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成

針對(duì)醫(yī)院龐雜專業(yè)的醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)（候診呼叫系統(tǒng)、護(hù)理呼應(yīng)系統(tǒng)、醫(yī)療氣體系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、探視系統(tǒng)、醫(yī)療廢棄物處置系統(tǒng)）將這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成在統(tǒng)一的管理平臺(tái)上，方便管理人員高效管理。

安全運(yùn)維監(jiān)測管理

01

設(shè)備全生命周期運(yùn)維管理

平臺(tái)通過三維模型實(shí)現(xiàn)醫(yī)院運(yùn)行的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、空間數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)無縫融合，并且能將醫(yī)院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、歷史數(shù)據(jù)、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合記錄，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的全生命周期運(yùn)維管理。

02

故障報(bào)警定位，自動(dòng)發(fā)起維修工單

醫(yī)院內(nèi)各設(shè)施設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)通過平臺(tái)進(jìn)行分析處理，定義報(bào)警判定規(guī)則和處理機(jī)制，當(dāng)滿足報(bào)警判定規(guī)則時(shí)觸發(fā)報(bào)警，并按預(yù)先設(shè)定的處理機(jī)制處理，平臺(tái)自動(dòng)切換至報(bào)警位置的放大視圖，展示設(shè)備運(yùn)行前30分鐘數(shù)據(jù)與監(jiān)控視頻，方便運(yùn)維管理人員提前進(jìn)行故障分析與故障報(bào)警定位。平臺(tái)自動(dòng)發(fā)起維修工單至維修班組，班組手機(jī)接單快速反應(yīng)并反饋信息到運(yùn)維中心。

能耗監(jiān)測管理

基于“綠色醫(yī)院”理念，圍繞節(jié)能減排這一目標(biāo)，通過能耗指標(biāo)管理、能耗智能診斷、能源審計(jì)、能耗優(yōu)化管理分析等功能在保障環(huán)境舒適度前提下，平臺(tái)通過對(duì)各智能系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)的分析，為運(yùn)維管理人員針對(duì)性地進(jìn)行技術(shù)改造提供技術(shù)支撐，從而提高能效、降低能耗。

古河云數(shù)字孿生醫(yī)院后勤運(yùn)維管理平臺(tái)，是公司多年來，專注于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展與演進(jìn)，經(jīng)過五年技術(shù)沉淀與項(xiàng)目積累，同時(shí)深入調(diào)研客戶痛點(diǎn)，針對(duì)客戶需求，形成的智慧結(jié)晶。

未來古河云科技將持續(xù)發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，關(guān)注并實(shí)踐技術(shù)的創(chuàng)新與升級(jí)，為智慧醫(yī)院的建設(shè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入新的動(dòng)能。

審核編輯 黃宇