隨著2024年中非合作論壇峰會(huì)的召開,中非經(jīng)貿(mào)合作實(shí)現(xiàn)了全方位、多層次、寬領(lǐng)域發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)布局非洲市場(chǎng)。作為中國科技企業(yè)出海非洲的代表之一,傳音不僅是國際公認(rèn)的“非洲之王”,更憑借豐富的本地化運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐,為企業(yè)成功進(jìn)入并穩(wěn)固非洲市場(chǎng)樹立了優(yōu)質(zhì)標(biāo)桿。

中非經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)入新階段,傳音“知己知彼”坐穩(wěn)非洲市場(chǎng)

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,自2000年中非合作論壇召開以來,中非貨物貿(mào)易額迅速增長,2023年中非貿(mào)易額更是達(dá)到2821億美元的歷史峰值,而中國已連續(xù)15年保持非洲第一大貿(mào)易伙伴地位。

在中非合作論壇框架下,中國企業(yè)近年來對(duì)非投資領(lǐng)域也日益多樣,尤其是新能源、醫(yī)療醫(yī)藥、電子信息制造業(yè)等高新技術(shù)領(lǐng)域的投資合作逐漸興起,為非洲經(jīng)濟(jì)增長提供新的驅(qū)動(dòng)力。

傳音作為率先踏入非洲市場(chǎng)的中國企業(yè)之一,其在探索非洲市場(chǎng)的道路上積累了深厚的經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,憑借前瞻性的戰(zhàn)略眼光和持續(xù)深耕的努力,傳音現(xiàn)已成長為全球新興市場(chǎng)手機(jī)行業(yè)的中堅(jiān)力量之一,并在非洲市場(chǎng)長期保有領(lǐng)先的市場(chǎng)占有率。

據(jù)IDC全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告,2023年,傳音在非洲智能機(jī)出貨量排名第一。在《African Business》發(fā)布的“2024年度最受非洲消費(fèi)者喜愛品牌百強(qiáng)”榜單中,傳音旗下三大手機(jī)品牌TECNO、Infinix及itel分別位列第8、25及31名,數(shù)碼配件品牌oraimo位列第81名;在百強(qiáng)榜中,TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首。

這些成績的取得源自傳音對(duì)非洲市場(chǎng)的深入了解。

比如在早期階段,面對(duì)追求性價(jià)比的非洲用戶,傳音推出了低成本高壓快充技術(shù)、超長待機(jī)技術(shù)等務(wù)實(shí)技術(shù),極大地滿足了市場(chǎng)所需。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段,傳音又依托于領(lǐng)先的市場(chǎng)占有率,打造高流量的應(yīng)用產(chǎn)品矩陣,并針對(duì)非洲市場(chǎng)存在的流量成本高、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、帶寬低、內(nèi)存配置低等特點(diǎn),自主研發(fā)了流量節(jié)省、弱網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接、內(nèi)存融合、本地化小語種語音識(shí)別、語音降噪等技術(shù),讓當(dāng)?shù)厥謾C(jī)用戶也能輕松上網(wǎng),了解更廣闊的外部世界。

就這樣,通過對(duì)當(dāng)?shù)匚幕纳钊肜斫?、消費(fèi)者需求的細(xì)致研究,來自中國的企業(yè)傳音成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品與服務(wù)的本地化定制,贏得了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。

傳音打造全新商業(yè)生態(tài)模式,發(fā)展自身、助力非洲兩不誤

近年來,隨著中非經(jīng)貿(mào)合作不斷深化與升級(jí),我們愈發(fā)清晰地見證了傳音這些中國企業(yè)在其中所扮演的積極角色。

還是以傳音為例,為了滿足不同階層消費(fèi)者的需求,傳音不僅創(chuàng)立了TECNO、itel、Infinix三大手機(jī)品牌,同時(shí)創(chuàng)辦了數(shù)碼配件品牌oraimo,售后服務(wù)品牌Carlcare和家用電器品牌Syinix等,并自主研發(fā)了HiOS、itelOS和XOS等智能終端操作系統(tǒng)及獨(dú)立的應(yīng)用軟件平臺(tái)。

“手機(jī)+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)+家電、數(shù)碼配件”的商業(yè)生態(tài)模式,幫助傳音打造出了超強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,更重要的是,這個(gè)模式像一張巨網(wǎng)覆蓋到了大部分非洲市場(chǎng),不僅為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),激發(fā)了創(chuàng)業(yè)活力,推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,更能夠讓傳音及時(shí)洞察市場(chǎng)中的細(xì)微變化,了解用戶需求的多元化。

特別是在大數(shù)據(jù)用戶行為分析領(lǐng)域,傳音自研手機(jī)端高效數(shù)據(jù)計(jì)算引擎并進(jìn)行產(chǎn)品化部署,已覆蓋旗下TECNO、Infinix、itel等多條產(chǎn)品線,能夠?qū)τ脩舻氖褂昧?xí)慣、配置偏好以及手機(jī)性能等多個(gè)維度的基礎(chǔ)體驗(yàn)特征數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏、計(jì)算與分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的問題及用戶需求變化,快速指導(dǎo)設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、售后等多維度全鏈條業(yè)務(wù)迭代,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)。

這些全面而深入的數(shù)據(jù)搜集與整合工作,賦予了傳音精準(zhǔn)研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品與技術(shù)的敏銳洞察力,更在宏觀視角下,讓傳音逐步成為助力非洲數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程的“外來”參與者。

剛剛過去的9月,來華出席中非合作論壇峰會(huì)的坦桑尼亞總統(tǒng)薩米婭·蘇盧胡·哈桑與傳音控股創(chuàng)始人、董事長竺兆江舉行了會(huì)談,雙方圍繞加強(qiáng)數(shù)字化建設(shè)和推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展等合作議題進(jìn)行了深入交流,便證明了傳音在非洲數(shù)字化進(jìn)程中所扮演的重要角色。

此外,在市場(chǎng)的認(rèn)可以及海量數(shù)據(jù)的加持下,傳音還借助多場(chǎng)景用戶產(chǎn)品,打造多維商業(yè)化能力,搭建了全新的商業(yè)與技術(shù)中臺(tái):企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)洞察平臺(tái)DataSparkle、傳音云生態(tài)平臺(tái)Dlight Cloud、一站式海外營銷平臺(tái)Eagllwin、媒體變現(xiàn)工具Hisavana,希望從開發(fā)、測(cè)試、推廣、變現(xiàn)等環(huán)節(jié)賦能拓展新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)的全球開發(fā)者,同時(shí)為消費(fèi)者生活帶來便利。

可以說,通過這些綜合措施,傳音不僅自身實(shí)現(xiàn)了商業(yè)成功,也為非洲的數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)了力量,成為連接中國科技與非洲市場(chǎng)的重要橋梁。隨著中非經(jīng)貿(mào)合作進(jìn)入新階段、越來越多的中國企業(yè)進(jìn)入非洲,傳音這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將為其他中國企業(yè)提供寶貴的參考,特別是在如何實(shí)施本地化戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新以及促進(jìn)中非合作等方面,都有著重要的示范意義。