遇到OBOO鷗柏品牌出廠的液晶顯示屏幕設(shè)備搭載了滿天星(MTSTAR)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)出現(xiàn)無法運行問題，基于常識可在10 分鐘就解決技術(shù)問題，OBOO鷗柏滿天星液晶網(wǎng)絡(luò)廣告屏一體機(jī)設(shè)備在本地化服務(wù)器管理端出現(xiàn)導(dǎo)致滿天星服務(wù)無法運行多數(shù)情況是因為環(huán)境變量原因。

如遇到以下情況可根據(jù)環(huán)境變量解決方案步驟執(zhí)行，若執(zhí)行以下步驟未能解決問題，請檢查當(dāng)前環(huán)境是否有殺毒軟件正在運行（殺毒軟件有可能禁用滿天星部分組件），如果殺毒軟件正在運行可嘗試關(guān)閉殺毒軟件再嘗試解決方案的步驟。

情況 1：出現(xiàn)web 服務(wù)未運行

情況 2：出現(xiàn)web 服務(wù)正在運行，點擊登錄后臺無法訪問到滿天星網(wǎng)頁

解決方案（配置滿天星環(huán)境變量）：

1. 電腦右下角托盤區(qū)OBOO鷗柏滿天星圖標(biāo)右鍵，點擊環(huán)境變量（如果點擊 “環(huán)境變量”沒反應(yīng)請閱讀下文的注意事項）

2. 有些系統(tǒng)會直接彈出注冊頁面，有的會在 windows 任務(wù)欄顯示用戶控制窗口（權(quán)限原因）, 如下

3. 允許運行zadcenv.exe 這個文件

4. 點擊 register

5. 重啟服務(wù)器（重啟電腦）

注意事項：

因為修改系統(tǒng)環(huán)境變量需要用到組件 Microsoft vcredist C++ 組件， 滿天星 2.62 安裝版或更高版本會自帶該組件， 2.62 版本前的可通過升級方式獲取該組件（升級后版本大于或等于 2.62）

版本大于或等于 2.62 可在服務(wù)器的 D:adctoolvcredist_x86 安裝 vcredist_x86.exe

安裝步驟非常簡單

1. 運行vcredist_x86.exe， 運行運行該文件

2. 點擊 next

3. 勾選同意協(xié)議，點擊install

4. 安裝完成，點擊 finish，繼續(xù)上文的解決方案步驟

綜上所述，采購液晶廣告屏及觸摸屏一體機(jī)建議選擇正規(guī)品牌工廠。鷗柏(OBOO)官網(wǎng)品牌滿天星(MTSTAR)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的架構(gòu)開發(fā)是一個綜合性的過程，涉及商用液晶顯示硬件、軟件發(fā)布端及管理端和技術(shù)開發(fā)可適配性定制化實現(xiàn)等多個方面。

若嘗試多種方法仍然未能解決問題，請聯(lián)系OBOO鷗柏官網(wǎng)滿天星(MTSTAR)售后客服幫助您解決問題。滿天星(MTSTAR)全國服務(wù)統(tǒng)一客服電話