明星工程師是天生還是后天養(yǎng)成?

2016年12月21日 09:47 來源:eettaiwan 作者:Tyler McMullen 我要評(píng)論(0)

標(biāo)簽:軟件工程師(21131)

想建立一個(gè)「全明星」工程師團(tuán)隊(duì)?你該做的不是直接找那樣的人才,而是該在公司內(nèi)部營造一種氛圍,讓你的工程師成為那樣的人才…

你可能聽說過他們──有一群捉摸不定的軟件工程師似乎像是移動(dòng)的山岳,能到處創(chuàng)造奇跡并且在一夜之間從頭開始打造產(chǎn)品;隨著這些所謂的「10x工程師」越來越出名,他們成為美國硅谷各家新創(chuàng)公司與大企業(yè)爭相延攬的人才,有些工程師甚至像好萊塢明星那樣,得找個(gè)經(jīng)紀(jì)人來幫他們找最好的工作。

新創(chuàng)公司將「10x工程師」視為跨越成長障礙、克服產(chǎn)品開發(fā)困境以及能順利進(jìn)入市場(chǎng)的解決方案,但只有一個(gè)最大的問題:其實(shí)這種「10x工程師」根本不存在。

對(duì)于高生產(chǎn)力工程師的誤解來自于他們的起源,你可能很單純地想,只要能雇用這樣的一群人,就能等著看到公司業(yè)績有不可思議的成長;但是,如果一家公司擁有不可思議的開發(fā)團(tuán)隊(duì),其實(shí)是因?yàn)樗麄円呀?jīng)一起工作好多年、讓工程師的潛能得以發(fā)揮,而不只是因?yàn)楣椭髋既皇盏搅苏_的履歷表、或是知道某個(gè)人有前途。

想建立一個(gè)「全明星(all-star)」工程師團(tuán)隊(duì),意味著你需要更進(jìn)一步了解不只是工程師、而是所有人類是如何被激勵(lì)。

筆者曾協(xié)助從零開始建立公司有百人規(guī)模的工程師團(tuán)隊(duì),還特別為此研究了職業(yè)生涯發(fā)展專家Dan Pink的「激勵(lì)方程式」,學(xué)習(xí)如何促進(jìn)員工的自主性(autonomy)、對(duì)卓越成就的追求(mastery)以及意志力(purpose),而不是用大多數(shù)企業(yè)使用的「紅蘿卜與棍子」傳統(tǒng)獎(jiǎng)懲辦法。

關(guān)于工程師的管理似乎有兩種流派,其一是經(jīng)典的密切管理方法(close management),有時(shí)甚至是微觀管理(micro-management);這種方法的問題在于,你的工程師(應(yīng)該)是他們工作領(lǐng)域的專家,管理工作的重點(diǎn)不是掌控工程師每分鐘的任務(wù)進(jìn)度,而是引導(dǎo)他們正確的方向。

工程團(tuán)隊(duì)管理者的價(jià)值應(yīng)該在于為工程師們清除障礙,如果你用不間斷的微觀管理來領(lǐng)導(dǎo)工程師團(tuán)隊(duì),將會(huì)消滅他們的自主能力,導(dǎo)致他們不會(huì)做決策,而凈效應(yīng)是降低激勵(lì)性。

第二種工程師管理流派,特別是新創(chuàng)公司喜歡采用的,是不一定要管理他們;但這種想法也不正確。許多在成長初期曾采用這種管理風(fēng)格的公司,現(xiàn)在都已經(jīng)轉(zhuǎn)向采用更傳統(tǒng)的管理架構(gòu);但同樣的,對(duì)于是否能實(shí)現(xiàn)工程團(tuán)隊(duì)的自主性,管理人員扮演非常重要的角色。

人們通常會(huì)想要把工作做好,這是有道理的;如同Boston Consulting Group最近發(fā)現(xiàn),員工滿意度的最大貢獻(xiàn)來自于學(xué)習(xí)(learning)與生涯發(fā)展(career development),超越工作安全性、公司價(jià)值,甚至是薪資;對(duì)任何一位明星等級(jí)工程師來說,未來的雇主是否具備讓他們達(dá)到追求卓越的能力,是他們非常注重的。

人人都想做重要的工作,一個(gè)能激勵(lì)員工意志的方法,是將他們的角色投射到他們更廣泛的職業(yè)生涯目標(biāo)上。篩選具備意志力的工作者,能讓你更有可能建立一個(gè)具備高生產(chǎn)力的工程師團(tuán)隊(duì),讓你的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型;而另一部分的意志力則來自于管理者/主管負(fù)責(zé)強(qiáng)化的愿景。

雖然你不應(yīng)該把公司的前景押注在單一員工或是人才團(tuán)隊(duì)上,還是有方法能孕育出變革型人才(transformative talent)的企業(yè)文化;公司應(yīng)該盡可能致力于讓其價(jià)值與員工的價(jià)值相符,而不是采用傳統(tǒng)的績效獎(jiǎng)勵(lì)方法。

你的工程師就像是所有其他員工一樣,不斷努力在職場(chǎng)上達(dá)到自主性、追求卓越以及意志力──無論你是否意識(shí)到;透過以他們真正的日常驅(qū)動(dòng)力來激勵(lì)員工,你就能建立起一個(gè)全明星工程師團(tuán)隊(duì),千萬別期望你很輕松地就能從人才堆里挑到一個(gè)!

編譯:Judith Cheng

(參考原文: Star Engineers Are Made, Not Born,by Tyler McMullen;本文作者為CDN方案供貨商Fastly技術(shù)長)