導(dǎo)語：在安卓手機(jī)時(shí)代，刷機(jī)讓手機(jī)能夠快速升級(jí)功能與切換主題，對(duì)功能進(jìn)行定制優(yōu)化，別小看這一點(diǎn)，小米基于MIUI的雄起，正是抓住了這一波紅利。從個(gè)人刷機(jī)到廠商定制的“刷機(jī)”繁榮時(shí)代，是智能手機(jī)軟硬件產(chǎn)業(yè)成熟和標(biāo)準(zhǔn)化所致。現(xiàn)在這一套路正成為消費(fèi)級(jí)機(jī)器人領(lǐng)域的一大趨勢(shì)，將帶來消費(fèi)級(jí)機(jī)器人市場(chǎng)的一輪洗牌？

　　當(dāng)圖靈機(jī)器人、ROOBO相繼推出各自的機(jī)器人系統(tǒng)，騰訊也著手要建機(jī)器人平臺(tái)時(shí)，看似機(jī)器人的“刷機(jī)”時(shí)代即將到來。當(dāng)然，我們這里講的“刷機(jī)”并非簡(jiǎn)單的刷系統(tǒng)，而是系統(tǒng)、硬件、服務(wù)等各方獨(dú)立協(xié)作等機(jī)器人產(chǎn)業(yè)路徑。將系統(tǒng)與主板方案打包，形成標(biāo)準(zhǔn)化和成熟化的集成方案提供給硬件廠商，以簡(jiǎn)化和加快機(jī)器人產(chǎn)品的落地，不失為一件美事。

　　通過智東西與產(chǎn)業(yè)鏈人士的多方溝通與交流，基于國(guó)內(nèi)機(jī)器人市場(chǎng)現(xiàn)狀的調(diào)查和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，我們對(duì)于“機(jī)器人的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化”的美好愿景進(jìn)行了更深入的分析，模式與脈絡(luò)得以呈現(xiàn)，問題和障礙接踵而至?；蛟S現(xiàn)實(shí)的骨感還不足以支撐平臺(tái)化的重量，但從實(shí)際案例的落地我們也看到不少希望和可能。

　　這里我們所指的消費(fèi)機(jī)器人通常指家庭陪伴、兒童教育這一類現(xiàn)在的主流市場(chǎng)化產(chǎn)品，經(jīng)過過去1～2年發(fā)展，這類產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展出一定規(guī)模，其前身形態(tài)可追溯到兒童故事機(jī)、平板電腦或兒童學(xué)習(xí)機(jī)。

　　一、市場(chǎng)現(xiàn)狀：年出貨量在10萬臺(tái)以下

　　近幾年，語音交互、物聯(lián)網(wǎng)連接、云端服務(wù)與大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅速，有力地推動(dòng)了機(jī)器人行業(yè)的產(chǎn)品落地和市場(chǎng)完善。但是，藍(lán)海市場(chǎng)中不乏風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。

　　通過對(duì)現(xiàn)存數(shù)十家創(chuàng)業(yè)品牌的深入調(diào)查和分析，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品平板型、桌面型、故事機(jī)型的機(jī)器人同質(zhì)化仍較明顯，存在以下幾方面趨勢(shì)：

　　1）在用戶人群方面，兒童早教類、陪伴類產(chǎn)品占據(jù)著國(guó)內(nèi)消費(fèi)類機(jī)器人的重要比例和需求。

　　2）在功能體驗(yàn)層面，人機(jī)交互模式仍缺乏自主性、流暢性，辨識(shí)準(zhǔn)確度有待提高，內(nèi)容成為重要的后端競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3）銷量方面，國(guó)內(nèi)品牌的年銷量數(shù)據(jù)基本均在十萬臺(tái)以下，主要渠道仍以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，較理想成績(jī)集中在5-6萬臺(tái)區(qū)間內(nèi)。

　　4）價(jià)格水平，千元級(jí)以下的產(chǎn)品更容易形成一定的銷售規(guī)模，而1500-2000元、2000元以上價(jià)位的產(chǎn)品通常年銷量基本不會(huì)超過三萬臺(tái)。

　　5）產(chǎn)品成熟度方面，語音交互技術(shù)最先落地，視覺識(shí)別、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)正逐步融合。但受限于系統(tǒng)研發(fā)緩慢、供應(yīng)鏈整合難度大，產(chǎn)品推進(jìn)周期較長(zhǎng)。

　　一般技術(shù)力量團(tuán)隊(duì)，從樣機(jī)面世到真正產(chǎn)品落地通常還需折騰一年半載，錯(cuò)過了當(dāng)下的需求趨勢(shì)，甚至面臨生存困境。

　　總體來看，人工智能技術(shù)的興起催生了機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但一切還處于早期階段。不過充滿希望的方向并不缺少勇者，盡管銷量數(shù)據(jù)和盈利點(diǎn)并不夠鼓舞人心，但堅(jiān)定信念和資本支持還是催生出前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者。

　　單品模式難以突破時(shí)，系統(tǒng)/平臺(tái)式的玩法開始初見成效。

　　二、平臺(tái)模式：分工合作 縮減一半周期

　　所謂的平臺(tái)模式是指，由系統(tǒng)/平臺(tái)方提供主板與配套系統(tǒng)方案，硬件廠商利用自有的人物IP、品牌資源等優(yōu)勢(shì)，如迪士尼、奧飛等手握大量動(dòng)漫IP的公司，具有生產(chǎn)和渠道積累的玩具公司，以及部分傳統(tǒng)家電品牌商也希望通過服務(wù)類機(jī)器人布局IoT領(lǐng)域等。他們給出產(chǎn)品原型或ID設(shè)計(jì)參考，然后雙方共同定義和推動(dòng)產(chǎn)品的落地。

　　為確保系統(tǒng)廠商方案的成熟和可靠性，通常系統(tǒng)/平臺(tái)提供方在前期會(huì)先試驗(yàn)一款機(jī)器人樣機(jī)，作為雙方合作的產(chǎn)品模版參考。

　　在筆者跟進(jìn)的某合作案例中，缺乏相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)通過與系統(tǒng)集成方合作的模式，產(chǎn)品研發(fā)周期由約一年縮短至半年左右。

　　首先，雙方在合作意向達(dá)成后均成立具體的項(xiàng)目對(duì)接組，就產(chǎn)品定義和形態(tài)溝通進(jìn)行溝通和確認(rèn)。案例中廠商使用自有動(dòng)畫IP形象，套用集成系統(tǒng)與簡(jiǎn)單應(yīng)用的芯片主板，一臺(tái)初步的樣機(jī)約一個(gè)月內(nèi)完成。

　　樣機(jī)的成形和確認(rèn)標(biāo)志著雙方意向的初步吻合。接下來，系統(tǒng)集成方將根據(jù)廠商對(duì)于產(chǎn)品形象的具體需求進(jìn)行開發(fā)，包括人物的聲音語調(diào)、身份背景、知識(shí)系統(tǒng)等個(gè)性化特性。其中個(gè)性化的語音語調(diào)可通過指定聲音訓(xùn)練和TDS語音技術(shù)合成，關(guān)于人物的身份背景、知識(shí)庫等將作為機(jī)器人的重要內(nèi)容資源。

　　然后，廠商和系統(tǒng)集成方均進(jìn)入量產(chǎn)階段，系統(tǒng)提供方將提供基于定制化集成系統(tǒng)的主板芯片，合作廠商則負(fù)責(zé)零部件及外殼的生產(chǎn)。在產(chǎn)品調(diào)試和品管過程，還需系統(tǒng)提供和硬件廠商共同完成。最后實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，產(chǎn)品上市。

　　從立項(xiàng)到最后產(chǎn)品落地，通過系統(tǒng)提供商與硬件廠商合作，雙方的優(yōu)勢(shì)和資源得到有效發(fā)揮，一款全新的產(chǎn)品周期控制在12個(gè)月左右。較普通團(tuán)隊(duì)或初創(chuàng)公司，進(jìn)度和上市時(shí)間都得到較大幅度提升。