CES2017已經(jīng)閉幕，亞馬遜雖然沒有直接參展，但是許多廠商發(fā)布的產(chǎn)品搭載亞馬遜人工智能語(yǔ)音助手Alexa讓其成為焦點(diǎn)。不過你或許會(huì)有疑問，Alexa是什么？此次成為焦點(diǎn)只是一個(gè)偶然的事件嗎？

亞馬遜Alexa

要明白Alexa是什么，首先要知道亞馬遜Echo。亞馬遜Echo可以作為智能家居的控制裝置，同時(shí)還是一款便攜式揚(yáng)聲器，它的高度為10英寸，采用了圓柱形的設(shè)計(jì)，可以擺放在家中的任何位置，包括廚房。Alexa是預(yù)裝在亞馬遜Echo內(nèi)的個(gè)人虛擬助手，可以接收及相應(yīng)語(yǔ)音命令，Alexa可以被看成是亞馬遜版的Siri語(yǔ)音助手。

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在使用Echo的時(shí)候，只需要說一聲“Alexa”，就可以開始詢問問題，包括新聞、創(chuàng)建任務(wù)提醒、設(shè)定鬧鐘時(shí)間或播放音樂等。同時(shí)，Alexa還可以和各種智能家居設(shè)備進(jìn)行交互，用來(lái)控制恒溫器或者調(diào)解燈光，這看起來(lái)很酷。

Alexa API的分類

亞馬遜在2015年6月開放了Alexa的語(yǔ)音技術(shù)，供第三方開發(fā)者免費(fèi)使用，實(shí)現(xiàn)了Alexa與開發(fā)者的對(duì)接。

Alexa Voice Service（AVS）

AVS是指可集成Alexa的API到其他嵌入式設(shè)備中。如果您是智能設(shè)備制造商，并且您的產(chǎn)品擁有揚(yáng)聲器和麥克風(fēng)，您就可以通過簡(jiǎn)單的開發(fā)將Alexa語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)添加至您的智能產(chǎn)品中，即可實(shí)現(xiàn)您產(chǎn)品的用戶通過麥克風(fēng)和揚(yáng)聲器與Alexa的實(shí)時(shí)語(yǔ)音互動(dòng)。

Alexa Skill Kit（ASK）

ASK是指產(chǎn)品可被集成Alexa Voice Service的設(shè)備所控制，能夠快速便捷的使產(chǎn)品成為”work with Alexa”的一部分。 同時(shí)可通過開發(fā)讓Alexa擁有更多交互功能，并將其加入您的智能設(shè)備中，所有的這些操作都可在云端進(jìn)行。

Alexa在CES2017上成為焦點(diǎn)是偶然嗎？

人工智能可以稱之為2016最火的話題之一，而離我們的生活最為接近的人工智能則是智能手機(jī)中的語(yǔ)音助手。各大科技廠商紛紛推出了各自的產(chǎn)品，包括蘋果 Siri、谷歌 Google Now、微軟 Cortana 以及亞馬遜 Alexa等。

最理想的情況下，這些語(yǔ)音平臺(tái)能夠給用戶提供指引免去麻煩，然而，并非所有的語(yǔ)音平臺(tái)都有一樣的潛力。消費(fèi)者很快會(huì)認(rèn)識(shí)到，很多的語(yǔ)音界面其實(shí)并沒有它們宣稱的那么無(wú)所不能。

Alexa為了避免讓消費(fèi)者感到失望做了兩件事情。首先，Alexa沒有嘗試去做那么多的東西。它并不依靠屏幕。在某種程度上，它效仿了谷歌的搜索模式，但更加簡(jiǎn)潔。谷歌能夠返回?cái)?shù)個(gè)結(jié)果，而Alexa只提供最好的答案，它需要做到簡(jiǎn)明扼要。當(dāng)人們?cè)诠雀枭纤阉鳎也坏较胍臇|西時(shí)，他們會(huì)假定那樣?xùn)|西并不存在，又或者是因?yàn)樽约狠斎氲乃阉髟~不夠準(zhǔn)確。他們不會(huì)因?yàn)檎也坏较胍亩?zé)怪谷歌。Alexa的情況類似。這是一種微妙的用戶反應(yīng)，但它可能會(huì)決定人工智能平臺(tái)的成敗興衰。

在很多方面，亞馬遜已經(jīng)是電商搜索引擎——Alexa只會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化該公司的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。消費(fèi)者對(duì)于品牌商不再那么忠誠(chéng)了，但正如谷歌對(duì)于日益明顯的比較購(gòu)物趨勢(shì)所說的，消費(fèi)者如今“都是尋找最好的東西：最好的產(chǎn)品，最實(shí)惠的價(jià)格，最好的評(píng)價(jià)?！倍麄円?gòu)買某樣?xùn)|西時(shí)，他們會(huì)上亞馬遜，而不是谷歌。憑借易用性和令人印象深刻的功能，Alexa已經(jīng)贏得了不少消費(fèi)者的青睞。亞馬遜正積極鼓勵(lì)消費(fèi)者使用Alexa來(lái)購(gòu)物，其措施包括提供Alexa專有優(yōu)惠來(lái)使得他們形成用語(yǔ)音購(gòu)物的習(xí)慣。

另外，Alexa基于第三方開發(fā)者打造的功能。它讓其它的公司和服務(wù)通過Alexa擴(kuò)張它們的價(jià)值，讓Alexa不用大包大攬。當(dāng)前，大多數(shù)的開發(fā)者都不愿意同時(shí)給兩家以上的平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用，AI功能也將如此。Alexa最先隨一款出色的消費(fèi)友好型設(shè)備推出市場(chǎng)，該設(shè)備的銷量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過市場(chǎng)預(yù)期，Alexa因而成為了開發(fā)者的首選平臺(tái)。谷歌的智能家居產(chǎn)品Google Home才剛剛推出，蘋果甚至都還沒有推出同類的產(chǎn)品。與此同時(shí)，Alexa在市場(chǎng)份額上獨(dú)占鰲頭；它也正被應(yīng)用于其它一流的物聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)品，如Sonos；它支持的指令和第三方服務(wù)與設(shè)備數(shù)量正呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

通過以上的分析我們不難看出Alexa成為CES2017的亮點(diǎn)并非偶然，甚至有可能成為智能家居市場(chǎng)的安卓，不過實(shí)際情況如何仍然還需要我們拭目以待。