工作流技術(shù)已經(jīng)成為計算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的一個研究熱點(diǎn)。國際工作流管理聯(lián)盟（WFMC）提出了工作流參考模型，包括：流程定義工具、工作流執(zhí)行服務(wù)、工作流客戶端應(yīng)用、直接調(diào)用應(yīng)用和管理監(jiān)控工具。復(fù)雜事件處理是一種從基于消息的分布式系統(tǒng)中提取信息的新技術(shù)。在此文中詳細(xì)介紹怎樣將復(fù)雜事件處理應(yīng)用到工作流管理監(jiān)控模塊中，實(shí)現(xiàn)了更高效的管理和監(jiān)控工作流事件。
關(guān)鍵字：工作流，管理監(jiān)控模塊，復(fù)雜事件處理，角色
目前，工作流技術(shù)正在迅速發(fā)展。工作流技術(shù)與工作流管理系統(tǒng)得到廣泛重視的一個重
要原因是它能夠較好地控制業(yè)務(wù)流程的變化問題，可以實(shí)現(xiàn)不同自動化程度的規(guī)范化業(yè)務(wù)管理功能，具有很好的適應(yīng)性。因此，工作流技術(shù)在辦公自動化、工業(yè)制造等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。國際工作流管理聯(lián)盟（WFMC）給出了工作流和工作流管理系統(tǒng)的定義，并且為了規(guī)范工作流技術(shù)，使不同工作流產(chǎn)品能夠協(xié)同工作提出了工作流管理系統(tǒng)的參考模型。這個參考模型定義了一個工作流管理系統(tǒng)的主要模塊以及它們之間的接口，主要包括流程定義工具、工作流執(zhí)行服務(wù)、管理與監(jiān)控工具、工作流客戶端應(yīng)用、直接調(diào)用應(yīng)用[1]。其中管理和監(jiān)控是工作流管理系統(tǒng)中的重要功能，因為業(yè)務(wù)過程電子化管理的一個主要優(yōu)勢在于對過程的監(jiān)控。從微觀的層面來看，它提供了跟蹤和監(jiān)控個人工作請求的能力，從宏觀的層面來看，提供了審查生產(chǎn)率和工作量分析的能力。