截至2023年7月,中國移動物聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)突破12億,累計凈增1.73億。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展正處于從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展的換擋期,中國移動持續(xù)在做大物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模、做優(yōu)連接管理、做強增值服務(wù)等方面深耕細(xì)做,譜寫物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章。
近年來,中國移動全面落實國家物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施戰(zhàn)略,圍繞“連接+算力+能力”,以連接規(guī)模為基礎(chǔ),向下延伸卡位入口,向上延伸拓展平臺和應(yīng)用,向外建立產(chǎn)業(yè)生態(tài),全力構(gòu)建5G時代物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體系與物聯(lián)網(wǎng)全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
精品連接服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升
中國移動著力打造新生產(chǎn)流程、新平臺能力、新精品車聯(lián)、新智慧風(fēng)控及新升級策略5個全新支撐能力,全面提升連接服務(wù)能力。在網(wǎng)絡(luò)能力方面,持續(xù)優(yōu)化物聯(lián)卡業(yè)務(wù)開通服務(wù)流程,實現(xiàn)全網(wǎng)交付周期縮短至5天以內(nèi);在支撐能力方面,加速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)及業(yè)支架構(gòu)變革,構(gòu)建匹配全新生產(chǎn)架構(gòu)的生產(chǎn)流程;在服務(wù)能力方面,發(fā)布新版服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、賦能一線10086,聚焦故障排查經(jīng)驗沉淀及總結(jié),強化“即刻辦”功能完善與推廣,提升客戶滿意度。
OneLink連接管理深入優(yōu)化
OneLink作為物聯(lián)卡連接管理、支撐各省物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心平臺,始終把產(chǎn)品能力提升放在工作首位,持續(xù)加強產(chǎn)品創(chuàng)新提質(zhì)。在連接能力提升方面,OneLink平臺已全面實現(xiàn)云原生架構(gòu)建設(shè)落地,彈性擴容支撐億級增量;在運營能力提效方面,OneLink大運管聚合運營管理、重客保障、風(fēng)險防控等能力,數(shù)據(jù)運營下沉一線,打造一站式物聯(lián)卡運營管理平臺。在車聯(lián)能力重塑方面,以實名制為抓手,積極推動車聯(lián)網(wǎng)卡業(yè)務(wù)發(fā)展,上線車連管理、網(wǎng)絡(luò)增強、空中寫卡等車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專屬連接能力,實現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)市場拓展及能力建設(shè)雙突破。
物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用爆發(fā)增長
Onelink平臺支撐物聯(lián)網(wǎng)連接萬物,推動制造、物流、交通、家居、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。在中低速領(lǐng)域,中國移動攻堅智能表計、智能支付、消防煙感、共享行業(yè)等NB、Cat.1典型應(yīng)用場景,擴大連接規(guī)模,全面加快2G升級進(jìn)程。在高速業(yè)務(wù)市場,中國移動聚焦視頻監(jiān)控、企業(yè)網(wǎng)關(guān)等場景拓展,打造車聯(lián)卡、模組、企業(yè)網(wǎng)關(guān)、千里眼、和對講、行車衛(wèi)士等6大高速產(chǎn)品,上架“卡+X”融合產(chǎn)品資費。RedCap是蜂窩物聯(lián)網(wǎng)的重要演進(jìn)方向,將進(jìn)一步提升5G應(yīng)用于垂直行業(yè)市場和個人消費市場的服務(wù)能力,促進(jìn)應(yīng)用場景的豐富和規(guī)模推廣。作為RedCap的“先行者”,中國移動攜手行業(yè)合作伙伴啟動“RedCap專項攻關(guān)”,加速RedCap商用步伐,在智慧電力、智慧工廠、視頻監(jiān)控、移動辦公、智慧海域等行業(yè)打造RedCap解決方案及產(chǎn)品體系。
作為“數(shù)字中國”建設(shè)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施,物聯(lián)網(wǎng)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。未來,中國移動將堅定不移貫徹國家“十四五”規(guī)劃,共建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)繁榮、共享產(chǎn)業(yè)成果,助力數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
審核編輯 黃宇
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